有這種事!?

在哪高就?

夏諾科技，當客服工程師

客服工程師(想)... 什麼意思 XDDD

就...大概是以下的解釋：
產品的介紹與操作，例行性的售後服務，例如像客戶拜訪、產品的狀況了解、以及客訴的部分，售後服務的制度建立也是我們負責，除此之外還要回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術的諮詢，有時候要出外勤幫客戶安裝，檢修儀器，處理到隔天都有可能，最後是和客服人員相同的部分，接聽客服電話以及回應，並處理產品客訴的抱怨等等。

我想我不能理解的應該是工程師XDDDD
這些說明好客服喔 XDDDD

工程師的點...應該是在他是科技公司這點吧...再加上他有需要出勤去幫客戶檢修機器。

喔喔，加油