昨天上班時收到了一則簡訊，說我本月上網留量已到上限，ＷＴＨ？

我上個月去續約明明是吃到飽的，流量限制是哪招？

一下班就衝去中華電信問後，他說我並沒有簽約，所以有流量限制，ＷＴＨ？？？？？？

當下雖然馬上再次補簽約，然後就馬上回去簽約的門市要求當初要當初的合約書印本，客服人員是個男的，幫我查詢還一付很不耐煩表情

說我當初只有簽３Ｇ轉４Ｇ合約，我要求他找存底，他找不到還跟我大小聲說只有簽３轉４合約，堅持說我一定沒有簽，我被氣到不想再跟他顱就走了

回家後在打電話問中華客服，有沒有可能３轉４Ｇ後自動綁費率
客服回答也是不可能，那他們怎麼可能只幫我做３轉４Ｇ的合約

電話一掛掉後，門市就馬上打電話給我了，說當初合約＂忘記＂幫我送上去了

siang520ya: 感覺跟我當初手機門號的狀況一樣…門號有使用無資料…用了七八年了才這樣說，幹那把七八年的電話費還我阿！都是門市人員的問題…濫

好一個忘記送上去，２月ＷＩＦＩ就４６００了，三月還得了

不但要付莫名其妙的網路費，還去門市給他們羞辱，真的好一個忘記

siang520ya: 幹也太多了吧…

今天先投訴蘋果，明天再找消基會管道，你妹的

這種人員疏失望了送~根本是門是問題~
不吸收~那就消基會投訴+蘋果報導~要求到他們吸收掉這筆帳單!!!!!

現在蘋果比什麼都好用

有上報記得拍一下