夏天不是過了嗎？應該白回來了吧 哈哈哈

1.不遵守遊戲規則的人就是換不到東西!!!!管你昨天消費多少,就是要當天發票,為何都不先打聽好呢?就算你沒打聽好,大聲也是不會有糖吃的,如果之後真的會有客怨,也不會傷到我的肉跟我的情緒,我們只是做好份內工作!

MIN205: 我還沒開始黑!!XD

我昨天也有同事被客訴 超無言!!!!!!

2.覺得自己有做不好的地方,內心譴責侵蝕著,但有時候不是不回,是忙到後來想起來時,萌生掩蓋念頭,要不得的想法,但有無限的細碎問題是沙小!!!!!!

3.同事之間也到底是排擠沙小,雖然他真的有做不好之處,可謂何人都會在背後指點不指認他的錯,然後說三道四,一樣的錯套用在別人身上,又好像可以輕輕帶过,幹嘛一直說她不是?做好自己就好辣...

0.回到家後看到了新聞對柯P的採訪,覺得他的思維真的與我處在不同層次,所以我現在對事情的註解也只能這樣,易受事情牽動情緒,還是要多多磨練,做好本分.(社會就是人生百態你可以看到無數嘴臉的地方,但只要管好自己的就好了!)

靠!但今天在我眼前撕申請書還是很不悅,你只是我們眾多洪水客人之一.

inlylai: 很多客人的抱怨都很無言,雖然我們是服務業,可以它們也要講道理呀!真是的...

撕申請書太扯了吧!!!

對呀但是我還是沒讓她辦,因為規定就是這樣,我還跟他對眼很久,中途還有位客人對那位小姐說:這邊是公眾場合,請小聲一點.害我超想笑XD

我同事昨天是因為周五刷中信卡滿1288有送150折抵券 不過一張中信卡一天就是送一張券 那個小姐刷了四千多 同事事前有問她要不要分開刷 她說不用 後來就問說為什麼只給她一張券 同事解釋給她聽 她說她要退刷 然後就開始找她的卡片 找很久都找不到 最後就不了了之了

結果這人竟然晚上打電話來客訴 「顧客有提出刷兩張中信卡分開結帳以求獲得折價券，但同仁仍未幫他分開結帳」明明就自己找不到卡片!!!

而且她是結完帳才說要分開刷 好啊 可以幫你分開刷啊 可是你就沒有卡片 是在睜眼說什麼瞎話超無言的= = 然後還說什麼沒有幫她把東西都分開包裝 這也要客訴 真的很無聊