連尿尿都要記秒,一天講好聽可休30分,但只要休15分就開始釘,上一次廁所約3分,萬一肚子搞怪一下就要被主管會談,整天就坐著當接電話機器,從80,100,120,再到一天接140通電話,嘴巴從沒停過,肏
掰噗~
覺得
好聽耶 
一小時至少要接15通以上還要行銷,一通4分鍾內要解決,有問題問了被組長罵不問被顧客罵,真他x的夠無言
真的是芝麻綠豆小事都要噹
有個顧客今天打來噹說為什麽我們不跟郵局溝通好叫他要貼招領單？
罵超久,3/14就寄簡訊通知他卡天寄出,在那邊該說你以為寄出就好嗎？我很委婉的跟他說有寄簡訊給他,就在跟我抱怨他平常不用上班不用吃飯？
請問郵局沒貼招領甘銀行屁事？
然後一個悠遊聯名卡查餘額不知為毛查一下店員就自動加值,然後顧客在那邊咆孝店員一直說他沒按執行鍵店員和顧客同出一氣,就那麼信店員
但你打來幹麻？悠遊卡拜託請找捷運公司
還一直問我是你打還我打,我就說您如果不方便我可以代為連繫,居然還得吋進尺問我一分鐘三分鐘還是五分鐘,我就回如果您比較急可以自行與捷運公司連繫提供您電話4128800
辛苦了 我有位同學是種花的....
手誤4128880
ambushbushsh: 客服真的是很鳥的工作,千萬別輕易嘗試
整天接抱怨接到頭痛,別人都說不要理他就好,但是…你如果一天接六十通以上這種電話想不吸收負面情緒都難
這個光想像就可以打冷顫 ，我同學接過上至中國信託的業務 下至高鐵的客服號碼 甚麼都可以跟中花扯上關係www
解決不了的又要問組長,問一次就被罵一次
還要被說我要統計看看你們一天問我多少問題,再問試試看
不問如果出包大抱怨組長就要處理,然後再被叫去罵連襄理也要約談你,然後一張品質單就下來
是說你去找新的工作了嗎?
沒 待半年的履曆太醜 只能忍一年 不然以後我應該會進不了銀行,其他工作搞不好也有影響
我整天跟屍體一樣
然後瘋狂超時工作
好吧 熬過去 就是你的了
ambushbushsh: 對阿 客服大概都這樣 我還被問過保險公司的人要怎麼找 打哪知電話 ?
國泰世華 富邦momo客服幾號 答不出來再被噹一下
也被問過我要怎麼在高鐵網站退票
噗 為什麼這個也要知道?
就很病 常常都是用我們信用卡刷了別人的東西 逼我們把錢吐給他
錢又不是我們在收= =信用卡只是"支付的工具"討錢應該要找商家吧= =