某事件說明:第一天,我需要把A東西給加工廠商做加工(公司有司機大哥負責運送加工物件或需要我們自行載送東西而有的職位),所以我請司機把A物件送過去;然後學姐跟我說A物件有急要,希望隔天就會好;我約略算司機出去1小時後才打電話給加工廠商詢問「我們東西送到了嗎?」『有』「我們東西有急需,明天可以好嗎?」『可以,明天下午在過來拿』「好 謝謝」
第二天,我跟司機大哥說A物件下午可以過去拿;司機把東西拿回來也沒說什麼
第三天,我剛好有事問司機大哥,他問我說「送東西給加工廠商路線你排嗎?」『沒有呀』「是老闆娘跟你說的?」『恩..他們說跟你講,讓你自己安排路線,我也不知道你怎樣開車順路呀?!』
「那你A物件是不是我送過去,你就當天打電話給廠商說東西急需」『對呀,怎麼嗎?』「對方好像很不高興,我去拿的時候他們跟我說『你送來沒多久,你裡面小姐就打電話來催,是有那們急唷(不急我電話做啥)』我說他剛來不熟悉」『喔,所以不要當天詢問就是了?』「黑壓~要是真很急,你可跟我說我再去跟他們說(你說我說有差別嗎?)」『喔,好,謝謝』
以上事件,讓我聽完後,一直很不能理解,不爽兩天;很想問學姐看法,也想問看看BOSS娘意見,最後都沒問,於是想問看看大家,這事件雖然好像沒問題但我的角度是我是採購員我也負責追蹤物件流程我要追蹤物件和進度,公司產品出不出的了貨我有責任;
我想法是我買一樣東西,打電話跟廠商叫貨,不管我去拿貨或對方送來,若我採購東西沒有出現在我面前我是要追蹤進度(例如:東西有現貨嗎?要出貨了嗎?還是東西在路上了?如果不確定那我至少哪時候可以拿到東西…);
而加工一樣道理,A物件要請廠商做處理,而司機是把A物件運送的動作,而追蹤進度是我詢問,我立場是我知道A物件已經送達,那我要接下詢問A物件哪時廠商可以還給我,當天交易動作我當天詢問這樣錯了嗎?如果我隔天才跟廠商說我昨天送的東西我今天要廠商不會生氣說你怎麼不早說……奇怪耶!到底是我作業流程不對嗎?還是現實的廠商交易流程真是這樣?
可能是心情上的問題吧,少說事先通知總比你隔天跟他說當天馬上要來的好吧= =
剛剛才想說怎沒看到你的工作日記,後來上來就有了xd
呵呵 還是會分享 這東西不好一堆文字出現LINE也不好發牢騷在FB