Kuro
11 years ago
現在神腦把所有責任都推回去HTC,一副完全不關他們的事,呵呵......
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神神凱
11 years ago
通路商是這樣的~~出事都推原廠,只不過神腦自己就有維修人員了
Oldbadass一世烙賽
11 years ago
Trooper 1887a
11 years ago
因為不是送神腦
立即下載
Kuro says
11 years ago
反正我是覺得送那服務品質都是那個鳥樣,制式化的反應,乾脆請機器人來好了
Kuro says
11 years ago
最誇張的那種維修品質,100%又故障回到客戶手中。
Trooper 1887a
11 years ago
王雪紅表示……
Trooper 1887a
11 years ago
難道真的是機王
Kuro says
11 years ago
每次送修都更換機板,甚至連原本好的螢幕都被搞掛了,手上這支手機早就不是原來的,回不去了~
Trooper 1887a
11 years ago
……哪一款啊
Kuro says
11 years ago
HTC ONE X
Trooper 1887a
11 years ago
找消保官或是數字周刊幫忙吧 這類案子他們處理不少
Trooper 1887a
11 years ago
問了080的主管 結論1 HTC原廠蠻軟的 基本上三次修不好都會直接換機 這次回去可以直接要求換機 2因為都是在htc維修 神腦這沒有維修紀錄 再加上主板與lcd都被原廠換過了 所以無法直接換機 若是一開始都在神腦修 修個三 四次沒好就可以幫你換了
Trooper 1887a
11 years ago
當然現在要回神腦也行 只是又要重跑送修三次不好才能換 因為之前的紀錄都在htc…
Trooper 1887a
11 years ago
結論 強硬的去要求htc換機或是提出你可接受的解決方案 不然就找消保官與數字周刊幫忙處理
yawabsg
11 years ago
要先打HTC的0800留下記錄這樣消保官才好辦事.
Kuro says
11 years ago
了解,感謝阿翔大力幫忙!
Kuro says
11 years ago
今天下午HTC又要來收回去處理了。
Trooper 1887a
11 years ago
以後神腦買的 有問題先跟我說
Trooper 1887a
11 years ago
對了 你們家修車廠是352巷幾號啊?
M24_MASTER: 記得是126號
Trooper 1887a
11 years ago
課長記得來拿鞋子阿
M24_MASTER: 短期內只有假日早上有空,方便的話我下週六或日上午過去找你拿
Trooper 1887a
11 years ago
ok
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