[日常][今天不是我的天]
一早訂高鐵票就遇到衰事。
想說用高鐵的app訂票+付款,就不用跑去超商領票可以省下手續費,付款的時候我用郵局的VISA金融卡(就是直接扣戶頭錢的那種),付完之後也收到簡訊說有扣款了,但高鐵那邊查詢到的狀態卻一直顯示未付款。
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先打去高鐵問,高鐵的客服說他們只接受一般信用卡,並不接受VISA金融卡,那我就說既然不接受怎麼會扣款???
而且查詢到該筆訂票確認是沒有付款的狀態。
然後我打郵局的客服,郵局方是說確實交易成功,款項已經扣了。然後郵局客服又幫我查了一下說,郵局方顯示交易成功,但高鐵方顯示失敗,所以這個金額是有被扣掉。
接著郵局客服說要和高鐵方連絡查詢這筆交易的狀況。
才說那這樣這筆款項最後會退回,但是這幾天內郵局的帳號會先被凍結。
我第一次用高鐵的app訂票就出這種包,本來想省下便利店取票的手續費和麻煩,結果我光是打兩邊客服電話的手機通話費早就超過取票的手續費了....
看來這個訂票方是我以後不會用了...難怪Play商店上面對這個高鐵官方app全都是惡評。
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