吼~~剪掉啦！上次我就是說我先生辦etag台新卡 卡不但沒下來還把我們個資弄丟！搞的烏煙瘴氣！本來我要去金管會告他們的！

後來台新主管和客訴部門直接處理才把我們個資找回來！

peien: 後來有辦成嗎?

當然沒有！

我直接說老娘不辦了

拜託這麼沒信用的公司我幹嘛讓他賺！

至少三個主管打來關心 光是客服部就愛理不理一個半月 後來是客訴部處理的

我打電話跟他們要收據是先問過遠通,當時的客服說要我去跟遠通拿...口氣不怎麼好...也不會不好啦就說是 : x小姐 : 妳辦我們的卡是付錢給誰?我:遠通 客服:這就對啦~所以妳去跟遠通要...我立刻發火...口氣很差的說是不是在莊孝維...可惡~然後就掛電話

後來同一個客服一直call我,還打到家裡,我媽不知道我在,直接跟客服說我不在

後來我有接到客服...我接了電話後直接說要我剪卡

客服一直要說話...我就說謝謝你不用再說了...只是要收據就搞這麼麻煩不好意思,我不用了

好爛喔！！！

那個客服還火大的很大聲說 : x小姐請妳聽我說話可以嗎??幹~我才不鳥...就說不用謝謝

這兩天忙~明天要來去跟台x說要剪卡

台新最近是賺太飽嘛？！

真王八耶！

剪掉！那麼多銀行幹嘛一定要用他們家的

說真的,以前朋友說台x很不好...我現在才知道程度很差吔

我建議妳把客服大名問一問

打去客訴部門叫他們看著辦

明天一定剪...再跟妳報告...嘻

真的有夠爛

只知道和我同姓

我就說我是奧客... 所以我剪

我上次因為客服部一直沒處理好 後來客訴部門我就針對單一窗口 要求同一個人處理完我的問題

連名帶姓請教完畢

我已經決定以後客訴都要這樣 直接請教對方姓名 因為現在連客服部都不能信任

缺乏訓練

說真的...好差勁

以後打死不用台新的產品

對啊~明天我很閒...好好的來玩一下

那個公司爛爆ㄌ。。。

elfworld: 台新真的不行