博客來買東西，收到覺得外觀瑕疵無法接受，mail客服說要換貨，客服說會請出貨廠商和我聯絡。等了四五天沒下文卡住無法動作找客服詢問還要等多久，居然也就回一封說已收到退貨直接安排退款還附了個折扣碼以示歉意。國外網購遇過人家要省退貨運費直接退錢或補寄東西無須退回隨你處置，國內倒沒遇過。近千元的東西收回去殘值怎樣也超過國內運費吧，不解。