問題是，這個舊地址已經快二年沒用了，誰會在申請書填寫舊地址。但他堅持一定得照他的做才能辦理。我也有我的堅持，覺得這一切一定是他們哪個環節錯誤而導致，為何要客戶來處理，且這個只是改個帳單地址有那麼難嗎?需要這麼麻煩的手續