今天早上頭家娘送給業務部每人這本書（聽說每年都會送）-是說非讓我們不要抱怨，而是改變心態＞改變氛圍＞改變磁場。還沒時間翻開它，但我認為適度、適量、適時的與適當的對象抱怨是絕對必要的。