說話的藝術
抱怨的話，多說寬容的話；抱怨帶來記恨，寬容乃是智慧。
少說諷刺的話，多說尊重的話；諷刺顥得輕視，尊重增加瞭解。
少說傷害的話，多說關懷的話；傷害形成對立，關懷獲得友誼。