而且動不動就要收年費

以前延遲繳費一周都沒事，現在只要超過12點就要延遲利息和罰金

book58: 打電話去罵

上次我11點多要繳錢系統有問題, 結果過12點多才繳成功, 要跟我收幾百元, 搞甚麼, 說是系統設定只要過時間就要, 然後才說經查詢你的繳款狀況正常, 就免了, 搞甚麼, 那你系統不會自己處理喔

book58: 我就是看到帳單上有一筆年費,不爽打電話去問,我才說了我看到帳單上有一筆年費,客服就主動說:我會幫你刪除這筆費用......這不是擺明了欺負不會打電話去抱怨的老實人嗎??

話說,雖然他免了我的年費,我還是覺得不爽,剪.........

scorpian: 沒錯!我就是曾看到年費打去問，大部分都說會銷，但是就有銀行笨笨不肯銷，還說要你消費4800或10000就可以銷，我當下就說剪!

johnptc: 繳費延遲要算利息和罰款的我打電話去講，通常會銷，但是很麻煩耶!

book58: 當然會銷, 不銷要翻桌了, 只是不能主動看情況調整嗎, 又不是每次有狀況, 而且只差幾分鐘

現在銀行什麼錢都要賺