Daisy
12 years ago
(3/3) 兩天前訂了聯合航空回台灣的機票,剛剛打了電話想開票,想不到到現在都等了兩個多鐘頭了還沒(真)人來接。 :-&
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sectw
12 years ago
嚇死人的久!遇到這種情形都會很憤怒,寫信去客服抱怨
Daisy
12 years ago
hysu: 知道嗎? 我還到現在還在等。乾脆來寫寫網誌好了... (LOL)
哇 兩個鐘頭!
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Daisy
12 years ago
yoyocat2010: 整整三個鐘頭。最後竟然還是沒買到票。 (angry)
Daisy
12 years ago
yoyocat2010: 客服人員竟然問我我的 email 和帳戶密碼,讓我覺得很奇怪。因為她堅持必須有我的密碼才能幫我處理,我就很不甘願地給她。之後她卻說我給她的密碼無效,要我明天再打回去。
Daisy
12 years ago
yoyocat2010: 我覺得她的要求很不合理,掛完電話後我就馬上登入重新設定我的密碼了。但是對聯合航空真的是一肚子氣!
哇咧! 可以找別的地方買嗎? 真的是太機車了!
Daisy
12 years ago
yoyocat2010: 因為我們有一些先前累積的里程數可以兌換廉價機票,所以非跟他們買不可。剛剛我再試一次,還是等了很久才等到客服人員。結果他們的電腦系統可能出錯,我們之前已經被扣掉點數的記錄竟然不見了。所以還要等他們調查後才能看看能不能幫我們開票。 (nottalking)
:-& 用完就不要再跟他們買了 (angry)
jkstar
12 years ago
我也有聯合航空累積的里程數都還沒用過,原來他們家客服這麼不好啊 :-(
Daisy
12 years ago
yoyocat2010: 我先生看我這幾天氣呼呼的樣子, 就說: 「看在特價機票的份上,不要跟他們計較啦!」但是電話都是我打的啊! (angry)
Daisy
12 years ago
jkstar: 真的很糟糕,系統一直出問題!昨天叫我今天再打回去開票,剛剛打,電話語音系統還說:「我們現在流量太大,請稍後再試。再見!」連讓我等的機會都沒了... X-(
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