這次車展的事件，各有各的說法，但我個人認為，服務業就是這樣，客人永遠是對的，的確，這句話有很大的問題，因為不可能有"永遠"，是人一定會犯錯。在這一次事件，要說客人錯或對都沒有關係，因為人有情緖，總會因為面子問題而失控。但官方的態度，造成這次事件白熱化…