absolut_chen 討厭
12 years ago
笨得要死的網拍客服~規定7-11取貨不能超過六件的也是你們~說滿千免運費也是你們,我買了八樣東西總價兩千七百多就算在怎麼隨機拆成兩筆各四樣也都一定各超過一千,為什麼要多收一次運費?
latest #8
absolut_chen
12 years ago
而且我超有誠意想要在賣場規定的七天內把訂單填完~但已經第五天第三封mail了還不能順利填單~
absolut_chen
12 years ago
第一封mail我問了兩個問題只回答一個~
absolut_chen
12 years ago
第二封mail我請他回答第一個問題並直接幫我拆單成預購跟現貨兩張~結果只回答我第一個問題並告知系統是隨機拆貨而且要多收一次運費~
立即下載
absolut_chen
12 years ago
我都連拍賣帳號買的件數價格都貼給你了~為什麼不能一次把事情講清楚~只會貼這種統一標準答案~在Q&A的地方就可以看到的答案我不會特地要麻煩客服!!
absolut_chen
12 years ago
我是活生生被客服逼到快變成奧客了我!!
這客服真不專業...
absolut_chen
12 years ago
最後他說的系統隨機拆單還是拆單成現貨跟預購兩筆~而且兩筆都不用收運費~明明第一封mail就可以搞定的事~明明最後還不是照我講的完成了~為什麼要花三封mail激怒客戶!?
或許這才是他的專業...
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