a1cool
覺得
[taaze取書記]萊爾富迪化店整修中，貼了告示請顧客至鄰近友店取件，結果友店找不到包裹，留電也沒打來。今天再跑一趟，說書被物流退回了，因為不能隔店取貨。所以迪化耍白痴貼了爛告示，友店要我親自過去才說明，那包應付金額700多被我用帳戶餘額和coupon扣到只需爽付10元的書...
a1cool
說
......他媽的就這樣被退回去了幹吝鬼！！！
你過程中有跟TAAZE的客服詢問嗎？
大酥胸
說
囧囧囧
deeps626
說
......
a1cool
說
[傍晚]幸好TAAZE是有客服專線可以直接溝通的，帳戶金額和coupon爽快的退還給我；也應允會向萊爾富反映。接著到萊爾富官網的連絡處留言表達不爽，目前尚無回音。下訂的書剛很快的重訂一次了，為了表達謝意，又多追加了兩本呢（掩面）
大酥胸
說
越陷越深XDDD
deeps626
說
......
TAAZE的客服速度很快啊！
a1cool
說
的確，和讀冊客服溝通過兩次，一是愉快，一是大方。該處理的就迅速處理，該補償的就馬上補償。