那個中華的同梯..你們的方案也太賤了吧...說有優惠...還得翻到第三層網頁才寫說要臨櫃親辦才免NT 50的月租費..我猜光這邊的客訴新聞可能就會筆免費的新聞大吧....
latest #13
其實,說要臨櫃親辦是因為有優惠同意書要親簽,所以才那樣寫的!所以說直撥客服電話或者透過emome網站都不會受理的意思才對!並不是透過其他方式可以讓你辦,但是不給優惠才對!如果你或朋友不確定,可以告訴我,直接餵你們查詢確認。我覺得你應該是誤會了...
因為對我們公司來說,只要試辦了會產生費用的,我剛上面講的平台大半都不受理,都得請客戶直接到臨櫃去親簽才比較不會有之後的費用爭議。
臨櫃親辦這個訊息由貴公司網頁點進去要到第三層...而且前兩層網頁長得一模一樣......
沒有打電話去開幹..大概還不知道原來一模一樣的網頁...點下去會有不一樣的結果
沒...剛剛我同事在抱怨....打電話去罵了好一陣子
另外更正..由emone 開始算..至少要點四下 滑鼠才看的到隱藏板規則....
我自己的通話部份費用都是183....根本沒差..除非出差漫遊..
或許有一些設計不良或者不夠貼心的地方,確實有反應給我們會有更多的改進啦!熱線免收50也是只限第一門..所以確實有很多細節的地方!至於開幹不開幹...還是消費者自我意識去做囉..我們家客服會自行吸收的!不要對我開幹就好......
back to top