Stella
12 years ago
剛剛又打去Fetal Care & Genetics約了,電話是同一人‧‧‧
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Stella
12 years ago
感覺她被我的e-mail還有奪命連環call嚇到,有呆一下。我跟接電話的人說,剛剛clinic manager已經寫信說發了Authorization給Genetics,我說,我要跟他們約時間檢查。她說她需要去問主管,請我等等。我就等了大概五分鐘(或更久)‧‧‧
Stella
12 years ago
回來之後跟我約了個很近的時間。然後問了我一些問題,像是保險是保哪個等等‧‧‧另外,問我要不要做基因諮詢,我說不用,因為之前做過。
Stella
12 years ago
再問身高體重,另外,問我可不可以請先前在Maryland的醫師提供我的病歷。
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Stella
12 years ago
這件事就讓我火大了,我至少寄過3次病歷給產科。第一次寄,行政助理說收到,且掃描成電子檔,OK沒問題。
Stella
12 years ago
後來,跟助產士約的診,助產士問我可不可以給她先前的病歷。我說,已經寄給某某行政助理。
Stella
12 years ago
後來助產士找到助理出來跟我道歉,助理說他把病例放在影印室,後來弄丟了。問我可不可以現場用醫院的電腦再寄給她一次。我說,檔案存在家裡的電腦,我回家會再寄一次。
Stella
12 years ago
回家寄了之後,我再寄了另一封e-mail作follow-up。行政助理回信說,她有收到,並且放了一份在助產士的桌上。
Stella
12 years ago
這下我放心了,就忘了這件事。
Stella
12 years ago
後來跟主治醫師見面,主治醫師劈頭就問我先前的病例可不可以給她。我說,我已經寄給他們了,然後助產士有一份。
fog隊長
12 years ago
這在美國是正常的嗎?? 感覺很不保險耶...你要不要換一間阿?!
Stella
12 years ago
醫師問我可不可以直接寄給她,並且給我她自己的e-mail。我回家馬上寄出,醫師晚上就回信說收到了。
Stella
12 years ago
fog 好吧,我選的醫院是UCSD的醫學中心,去年這家醫院有好幾項科目的評比是全美第一。(婦產科不是第一,但是有很多排名第一的科)
Stella
12 years ago
fog 我想,其他醫院說不定會更糟,而且我已經是懷孕中期了,這時候換醫院不僅麻煩,還有醫療需求銜接不上的可能。
fog隊長
12 years ago
好吧,那就只能自己盯緊一點了... 尤其是生產那天...
Stella
12 years ago
昨天,我打電話給Fetal Care & Genetics說要約超音波,接電話的人說只有收到醫師的order,沒有authorization。他叫我不要掛電話,他幫我轉到authorization coordinator。結果,轉過去沒人接是答錄機。我留下病歷號碼、姓名之後‧‧‧
Stella
12 years ago
‧‧‧再次寫信給我的主治醫師,把我的相關資料(姓名,病歷號碼,電話,出生年月日)給醫師,請醫師轉寄給相關行政人員。她超快回覆,也馬上把信轉給clinic manager。
Stella
12 years ago
之後,醫師又另寄一封信給我,問我還有沒有需要幫忙的地方。
Stella
12 years ago
我想,任何事情處理都需要時間,就沒有馬上打電話或者回信。
Stella
12 years ago
今天早上10點左右,我又打去fetal care & genetics約檢查時間。機電話的人(就是今天很不幸被我奪命連環call的個女生)說她還缺athorization,問我要不要打給我的主治。我跟她說我昨天才跟主治連絡,主治已經寄信給clinic manager‧‧‧
Stella
12 years ago
我接著跟這這接電話的人要e-mail。我跟她說,請她給我e-mail,我馬上把醫師寄給我還有clinic manager的信轉寄給她。她就說好,我抄好e-mail之後跟她道謝,然後馬上寄信。
Stella
12 years ago
寄完信之後,我打電話跟朋友抱怨我遇到的怪事(萬聖節還沒到妖魔鬼怪就已經都跑出來了 XDD )
Nadine
12 years ago
讀完妳寫的orz,我很慶幸我在法國生孩子...
Stella
12 years ago
後來我收到 clinic manager的e-mail,通知我已經發出autho了。我聽朋友的建議再打一次去約時間。這次,還是同一個人接的,我說我今天早上才打過給她,她嚇一大跳這樣。
Stella
12 years ago
nadineG 我覺得他們拒絕我的原因是我沒有SSN#,感覺事會隨時逃跑的那種人。即使我有保險,他們還是怕。音為做個超音波大概要1800 USD 吧,醫院是營利機構,應該是很怕有人不付帳的。
Nadine
12 years ago
omg...1800!!!!!!!
Stella
12 years ago
對啊,如果沒有保險就會這樣。
無限台南
12 years ago
(cozy)
snow
12 years ago
就算有SSN 也是可以跑人啊,而且你老公有SSN 吧。我覺得這根本就是醫院management 有問題。
Stella
12 years ago
@阿雪☀ 我有把之前跟行政助理的通的e-mail轉寄給主治,我猜主治應該很嘔吧,因為把病歷表搞丟感覺很丟臉啊~
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