今天看了本書 告訴我 溝通是一門學問 當你在跟別人溝通時 要先為對方設身處地著想 才會使對方得到尊重 再溝通上自然沒有問題 若是一味的用強硬的語氣 與自傲的態度 只會引來對方的不滿 與 不必要的事件 所以溝通前要三思