今天遇到民眾一直在電話中被羞辱,一下說我答的不是她要的,一下說我很過份問我叫什麼名字要申訴我,她要問別人不要問我,烙英文兼嗆我說的她都知道,叫我把電話轉給有腦袋的人,原來她一直問的所謂福利項目其實是要問應備文件是什麼?真是遇到瘋子了,氣死我了