skyliu 覺得
13 years ago
我的修養有待加強,才接一通客訴被罵了半個小時,我居然動怒了.....
latest #8
skyliu
13 years ago
真不知道平常客服人員又要被客戶罵也要被我罵 是怎麼熬過來的
vichychou
13 years ago
現在才知道喔,csr很可憐的,所以CSR通常會在桌子前面放鏡子 免得動怒..
vichychou
13 years ago
還有客人會飆髒話,或者無理取鬧 真的很誇張
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vichychou
13 years ago
你多去聽一下錄音以後會對CSR好一點
skyliu
13 years ago
我每天都聽客服的錄音啊 只是自己去被罵還是有差異的
vichychou
13 years ago
哈哈 了解 偶而上前線感覺一下,也不賴啦,你下次擺血壓機在旁邊監測~哈~
sampeng
13 years ago
修養待加強 血管壁看來是沒問題了
carryshen
13 years ago
什麼事可以罵到半小時?
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