【電話職場用語】^^
在和客戶溝通事情的過程中，做錯事的時候必須在電話裡頭道歉。
但在職場上如果只回答「すみません」就弱掉了ㄟ，必須讓對方知道你是真心誠意地道歉喔！
建議回答如下：
「申し訳ございません」是基本的。 
「お詫びの言葉（申し上げよう）もございません。」是最高級的謝罪表現。
=>再怎麼道歉也都無法彌補~
「このようなことが二度とないよう、心して参るつもりでございます。」
=>讓對方知道你有把這次的錯誤銘記在心~
「ご指摘いただきまして、本当にありがとうございました。」
=>如果對方有把錯誤確切指出來的話，加上這句對方最你的好感度會提升！ 
★お詫び（おわび）：道歉
★指摘（してき）：指出
貓 董
說
劉師父
說
哎...現在連假名都快唸不出來了..真的都還給老師了
哈～~我只知道すみません
紗 南
說
我想這麼長，我看完馬上就會忘記了...XD
其實我真的很想知道"「申し訳ございません」"的拼音是什麼~原諒我是個初學者XD
もうしわけ
噢 謝謝XD