蛻變的關鍵--Why(為何而做)、What(做對關鍵的事)、How(如何作)、Who(我是誰)。大致上想改變的Why每個人都沒問題。所以重點在要把力量Focus在最關鍵的那件事情上，只要那件事情做對，幾乎80%的問題都可以解決。