續前文/這個店員老幼不欺的和善服務態度,後來為迪士尼賺進了大把鈔票,因為姊弟的父母從此把迪士尼納入他們招待外國留學生的例行活動中.每一季都開著巴士載這些學生去迪士尼世界玩,算一算,二十多年來,他們在迪士尼消費的錢已經超過十萬美元了.這對胡椒罐現在還在姊弟母親的廚房中,對姊弟來說,
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那是美好的一天,對迪士尼來說也是美好的一天,十元買到金不換的忠誠!很多現代企業看不到這一點,貨物出門,概不退換.其實(誠信)是做生意的不二法門,只要有口碑,不怕顧客不上門.這個故事對現在正要創業的年輕人或許可以做個參考.
很棒的分享ㄋㄟ
讚~
晚安
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