Login
Sign Up For Free
English
中文 (繁體)
中文 (香港)
中文 (简体)
日本語
Filipino
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Pусский
Português (Brasil)
Magyar
Français
Español
Deutsch
Čeština
العربية
Català
Dansk
Ελληνικά
فارسی
Suomi
Gaeilge
Hindi
עברית
Hrvatski
Italiano
Norsk bokmål
Nederlands
한국어
Polski
Română
Slovenský
Svenska
Türkçe
українська
беларуская
ไทย
Standard view
13928
2 weeks ago
@Edit 2 weeks ago
跟大家報告一件訂機票最害怕的惡夢~就是機票上 乘客的名字拼錯!
我朋友曾經因此在登機口被攔下來,無法登機,最後是易遊網幫她重買新的機票,讓她上飛機!
我二月要去東京,11/6購買去程酷航、回程虎航的機票,兩家航空公司,我先生的英文名字都錯誤,我昨晚才發現,今天12/20剛剛急著處理!
latest #27
霧島翔⚡屮(●∀´)屮⚡
說
2 weeks ago
沒錯,我就發生過出發前一天才發現名字拼錯,還好是和旅行社買的,馬上幫我改名字也沒收錢
霧島翔⚡屮(●∀´)屮⚡
說
2 weeks ago
@Edit 2 weeks ago
從此訂機票我超怕打錯名字的,一輩子的陰影,廉航有的就算付錢也不給改
望月翼
2 weeks ago
我也超怕寫錯名字,這真的是惡夢!
立即下載
13928
2 weeks ago
hiei6911
: 我朋友是易遊網幫忙訂的機票,還好易遊網馬上幫她處理,很幸運!!
我不一樣啊,我是自己訂的,要自己補破網,嗚嗚!
13928
2 weeks ago
philemon
: 我老公怕坐飛機,除了蜜月旅行跟我出國過一次,三十幾年來,就再也沒出國,護照早就不知丟到哪裡去了!
沒護照的情況下,硬買機票,從此鑄下大錯!!
13928
2 weeks ago
因為沒護照 要訂機票,我問他護照英文名字怎麼辦?他拿出信用卡,說這上面的英文名字,應該跟護照一樣,我就相信了,我好北七!
我知道訂機票時,護照名字不可以改,但是臨時填的護照號碼、有效期限,事後是可以自己更改的,樂桃航空、虎航都可以自己改,不用錢,我確定。
13928
2 weeks ago
12/16我去領到了先生的新護照,昨天12/19就上虎航官網,自行更改了護照號碼跟有效期限,很快、很順利!
霧島翔⚡屮(●∀´)屮⚡
說
2 weeks ago
通常不是也要填護照號碼嗎??
13928
2 weeks ago
接著我上酷航官網,發現,啊??怎麼沒有可以自己改護照號碼的地方??只好線上問客服,怎麼改?
酷航客服是英文服務,我全程打中文,客服智能回覆:買酷航機票,不需要填這些護照資料,除了中國、印度、西雅圖才要詳填護照資料。(奇怪?為什麼西雅圖要填?可能翻譯有誤?)
13928
2 weeks ago
hiei6911
: 不一定,酷航不用填護照號碼
13928
2 weeks ago
虎航的護照號碼 我在大半夜自行更正搞定後,我以為沒事了!
今天凌晨兩三點,我頭昏昏的,我現在也想不起來,我到底是怎麼發現,我老公的英文名字打錯了?
我只記得我很慌亂、很震驚,可惜客服最晚只服務到晚上八、九點,急死也沒辦法,只能今天12/20週五白天再處理!
13928
2 weeks ago
白天我先問酷航線上客服,才知道酷航不用填護照資料。
然後開始頭痛虎航的改名問題,我到這個時候還渾然不知 酷航名字也填錯,我以為酷航名字沒問題(哪來的謎之自信?囧)
腦袋很昏,昏的原因還有一個,半夜被藍白搗亂國會氣昏,一定要牽拖一下,太氣!!
13928
2 weeks ago
開始跟虎航周旋~~~看了改名條文,只要不是換人搭乘,只是拼字小錯誤,兩個字母以內,更改免費!
其他,換人搭乘 要填機票出讓書、名字錯太多字母的...都要手續費。
謝天謝地,我老公名字最後面 少寫了一個字母 G而已,更改不用錢!
13928
2 weeks ago
虎航麻煩的是,要先下載兩頁的“更改作業同意書”,列印出來後填寫,簽名還要蓋章(果然是國籍航空,蓋章這事很台灣!)
填寫完成後,要掃描同意書檔案 寄給虎航,完蛋了,我的電腦最近起肖,列印事務機很認真的 嗡嗡嗡掃描完之後,傳到電腦是一片空白啦!!!!
掃幾百次都沒用,爛筆電!(之前可以,最近常出包,尤其關鍵時刻)
13928
2 weeks ago
無可奈何只好把檔案傳給事主,叫我老公在公司下載列印,自己填完 掃描後,傳檔給我,他說他很忙,我說今天是週五,客服假日休息,必須搞定!!
13928
2 weeks ago
虎航除了要求傳同意書檔案,還要傳護照,我護照就無法掃描啊,筆電不爭氣,只好用拍照的。
結果虎航不收我的護照照片,拒收原因顯示 檔案必須在3MB以內,害我又胡搞半天!
13928
2 weeks ago
七手八腳,終於把虎航要求的檔案,通通上傳完畢,得到這個
13928
2 weeks ago
然後神奇的事情就發生了,雖然虎航的前置作業讓我吃足了苦頭
但是就在我上傳檔案後,不到5分鐘,我就收到虎航的email,神速收到正確的電子機票,真是讓人熱淚盈眶!
台灣人的客服效率,簡直不要太驚人!
13928
2 weeks ago
酷航的客服,多年前我交手過,好像都是中國人?新加坡人?簡體字那種
今天酷航都給我英文客服,我問題一直重複發,對方英文回覆一直鬼打牆,讓我好痛苦!
13928
2 weeks ago
很後面才給我選項~請點選 中文客服,點了之後,可能都忙線中,只好無盡的等待。
開始擔心害怕,酷航改名作業會不會要收錢?會不會很麻煩?
13928
2 weeks ago
終於中文客服有空了,可是對方還是寫英文耶??咦??我明明點了中文客服!
我只好中文繼續連發,終於有會中文的人(?)明白我的意思,但是她還是用英文問我,是不是少了一個G字?我好高興,經歷那麼漫長的鬼打牆,第一次有人正確回應我的問題!
13928
2 weeks ago
我說對,然後客服說,正確全名是####,對嗎?我說:沒錯,正確!
客服說:好的,已經幫妳改好了!
哇嗚~~~~一秒幫我解決,好痛快啊!!!
什麼檔案都不用傳給她,護照也不用拍給她,跟客服講一聲,一秒更正完成!
這時候好像便秘很久,突然一瀉千里一樣,好爽快!
13928
2 weeks ago
經歷數小時的搏鬥,機票資料終於全部更正完成,累死!
自助多年,這種破事還是讓我遇到了,一次就夠了,再也不要發生。
各位訂機票的時候,眼睛要睜大啊,名字千萬不能打錯!
那一隻魚
2 weeks ago
還好我都是長榮app訂票,兩人的資料都不用改⋯
那一隻魚
2 weeks ago
廉航嘗試過一次樂桃被嫌棄到爆。以後出國我都伸手要溫尪給機票錢
13928
2 weeks ago
yvesahuang
: 樂桃90度座椅,難坐的要命,去年第一次搭,好痛苦,永不再嘗試
13928
2 weeks ago
先生信用卡上的英文名字不可信,害死人,要是搞到要重買機票,會吐血
back to top
delete
reply
edit
cancel
cancel