依格 討厭
3 months ago @Edit 3 months ago
Youbike還車鎖住顯示暫停服務螢幕也開不了
以為會下次刷連同補扣(基本都是短程代步30分內)
急匆匆就去搭車了結果6小時後收到車子未歸還的簡訊
聯絡客服後續維修人員發現車子不在現場

現在狀況:我沒還到車累進費率持續計算中
客服推斷車子被其他人強行拖出不知道在哪
接下來我的卡不能借車還可能要進一步報案處理

幸好通報早責任歸屬問題客服說不用太擔心費用問題
提醒大家歸還如果有異常即使鎖車了
最好的做法是當下聯絡客服處理會比較保險
學到教訓分享一下(掩面
latest #8
依格
3 months ago @Edit 3 months ago
類似案例如下(2.0似乎沒有警示燈要從螢幕辨識)卡住到底是有還沒還? YouBike藍綠燈號辨別│TVBS新聞網
依格
3 months ago
日常鎖車逼卡有時會感應不良沒刷到
隔天借車會進行補扣0元後便能借車
騎三年左右第一次遇到這種狀況
沒有即時聯絡客服通報異常大意的我肯定有錯
這裡也沒有要怪車子系統和相關處理人員或是後續遷走車的人(不論用意良善)
這裡就是為自己不慎買單記錄下教訓分享下經驗
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依格
3 months ago
Blizard1926: 我是白痴
怎麼會,你是大聰明
無‌‌
3 months ago
不經一事不長一智啦
PADwolf[帕德狼]
3 months ago @Edit 3 months ago
這個對有固定在騎的人超困擾的,三不五時就會遇到車柱在搞
記得噗浪上有人因此欠超多錢
可以載APP會有還車成功的通知
但APP有時也會抽風(
也可以打客服直接輸入卡號查詢還車狀態跟用AI客服查
米奈
3 months ago
直接打電話最快
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