latest #7
昨天關店前來了一個年輕人,買了兩個東西結帳,同時跟自己的朋友正在用耳機講電話。
:這樣143哦
:..然後我要最大的那個袋子!
:袋子我們都是配給不同分量的品項來裝的喔,怕不夠。
:那你們再進貨不就好了!
:我們還要送貨用。(我也知道再進貨就好,但你以為大袋子成本一樣嗎,這是買多的客人才用的,不然大家都來買便宜垃圾袋就好了啊。)
:算了算了我不要袋子了,那這樣多少錢(打開賴配)
:不用袋子那142哦!
:(閃光燈閃了一下)
:(咦?他剛剛是拍了我嗎?)
:那我要小一點的那個袋子。
:好喔,那這樣143..
:阿你剛不是說121!!我已經送出了欸?
:???(系統跳出收到121)(咦我剛說錯了嗎?)沒..沒關係再加進去就好?
:奇怪欸你剛明明就說121!你也聽到對不對(跟自己朋友狂碎念)..對阿莫名其妙欸!是怎樣阿..?!
(邊說邊不爽地離開了)
...欸不是..你戴著安全帽又戴著耳機說話,我是看著POS機的數字跟你說話,你確定真的是我說錯?可是聽成121好像也太扯了點我真的有說錯?
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老實說我臨場反應不太好,這就是為什麼我不認服務業當主職。很多時候尤其是負面情緒產生,我無法馬上思路清晰地跟人對戰同時顧全大局。但是事後我有辦法思考整件事了,我通常就會越想越生氣。
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借助野生喵喵怪的力量
想到小時候我哥丟石頭打到我的頭的事情,整個腫起來,但他笑很久。
因為我第一個反應就是沒有反應,我是呆了一下,保持著正常的表情走到床上,確定被子把自己包起來安全了,過了幾分鐘才意識到:"我剛被打了、很痛、他還在笑很過分"才開始爆哭的雷龍。
但是在被打中的剛開始他一直問我有沒有很痛?還好嗎?的時候我都說:恩!還好!沒事!
然後爆哭時說的都不一樣,痛,超痛。
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