分享一下近期遇到的“不理性患者”
一、當時在印模比色,最後結果是A3.5
患:唉喲怎麼那麼黃,我不要那個顏色啦!我要最白的那個
醫:如果用妳選的顏色,最後會跟旁邊顏色差很多,很醜
患:不管,反正之後旁邊幾顆也要做假牙,都給我做白的那個!
醫:要做可以,但要給妳簽切結書,不然就照我們選的顏色
患:就一點小事為什麼要簽切結書!就給我做白的那個就好啦!
醫:你不簽我們不會幫你做這個色啦!(怒)
患:哦,好啦好啦,就那個顏色啦!真的是,*醫師都不知道變通餒
二、當時要幫患者修,局部活動假牙,但那附近口腔太髒,所以醫師幫他局部洗牙
醫:(洗牙)(戴假牙)會不會高高的或有咬不到的感覺?
患:為什麼會痛!(兇
醫:......現在戴著會不會不習慣?
患:我在問你為什麼會痛!什麼習不習慣一開始都不習慣,之後就好了(兇
醫:請先不要回答不相干的答案,先回答會或不會
患:一開始就會不習慣啦!以後就好了!(兇)
醫:不是會不會習慣的問題,我現在問你就是要幫你調整,如果會習慣我就不用在這邊問你了!(拿咬合紙)咬起來(修假牙)(再戴回去)現在會不會不舒服?
患:唉呦好痛
醫:現在咬會痛對嗎?是一點點痛還是很痛?
患:什麼一點點痛還是很痛!就是會痛啊!(兇 醫:(咬合紙)咬起來(修假牙)(戴回去)是不是不會痛了 患:呃......對 (醫師詢問一點點痛,還是很痛是為了確認還要修多少)
這是我近期在兩家不同診所遇到的不同患者,麻煩相信專業的選擇,居然都要來掛號了,那請你好好相信你的醫師,不要在那邊雞同鴨講,醫師問什麼就回答什麼,也麻煩回答的語氣稍微緩和點
平常脾氣好的醫師都被你們給搞出脾氣了,請自重