「A、B，J醫師上次有用自己的UP-2，要請你們找出來喔，J醫師說的，今天一定要找到。」

直接轉述
原因：開診前我翻了兩次抽屜，沒有，三樓烘箱，沒有。後來有找到新的，J醫師說廠商出貨錯誤，要我去找舊的，我就跟他說開診前翻過，只有看到短的這支，於是他說了上述的話，然後我直接文字轉發。
接著就出事了

這是剛下班時聽到的原因
「這段轉述的文字讓人覺得很刺，很冰冷，所以她覺得不舒服」
這是下班後才聽到的原因，而、我剛上班時，沒人說過這件事情包括當事人，當事人直接看到我，對我說：「我在等你的道歉」
我覺得他是說這件事情是我的過錯，但實際上我沒有錯誤，於是我拒絕道歉，當事人又說：「你有種@我，你就要有承受怒火的覺悟。」重頭到尾都沒有說是因為語氣的關係，讓他感覺到不舒服，所以要我道歉。

每個人都覺得我應該道歉，而我根本不知道要為什麼事情道歉，我不是神也不是蛔蟲，你把要道歉的方向跟我講清楚，我就會道歉，而不是什麼都不說要我自己猜，我只會猜說這件事情的整個過程我是不是做錯什麼

思考過後確定整件事情我都沒有做錯，只錯在一件離譜的事情「我沒有找到東西」

剛剛下班後，又有人跟我說，讓我去道歉，才告訴我「她介意的點在於文字語氣太冰冷太刺」而且不是一個人覺得，總共還有其他兩位都這樣感覺，所以、他們覺得我該道歉。

請問我該怎樣道歉…？
關於今天轉達的文字內容讓你感覺到不舒服不開心，我很抱歉，下次我會注意不要太過於陳述事實及直接轉發。

開診前找了兩次，而他們沒有人看見，於是她認為：我沒有找。
我不想自證，我有找就是有找，我沒找就是沒找，我為什麼要去證明我有找過？