時間回到這週二下午過了一半，收到在倫敦，專門處理金融業這一塊的VP，說下週一一早就有日本的大客戶一行16人要來總公司參訪與開會加上二位日本分公司來帶隊的同事，總共18人！要準備一些公司的小禮物。這幾年預算摳得緊，也沒有先預買公司禮品，手上剩下的不是數量不夠就是只有高價的cross 銀筆。所以只好馬上進公司網站買禮物。還用了最貴最快的寄送方式，希望能在週末前處理好。關於禮物還有後話，先處理別的事情。

參訪團週六會去參觀博物館，週日要看美式足球賽，所以還得準備票券。因為公司有贊助博物館就有免費參觀券可以給客人。因為我週五不進公司，所以我跟日本同事協調好，他週四抵達飯店之後要進公司，我才能把票交給他。週三晚我就雞婆的想到這麼大隊人馬，要進公司參訪，還有個tour 要到別的樓層需要有負責的警衛帶隊到專屬樓層。這些都安排了嗎？我週四進公司問了問警衛與公司接待訪客的櫃檯才發現，都沒有登記！跟負責帶隊的人確認名單之後，我馬上輸入名單，不但發現名字拼錯，還少了二個名字。通通弄完還想說應該好了。我還是疑心的問了一下發現，該安排隨隊的警衛人員也沒有先安排到，所以我又處理好了。

搞半天，不知道為何這次安排沒有經過在倫敦的VP 就逕自與要開會報告的同事協調安排。只訂了專門解說人員與之後會議的會議室！二種票券由倫敦VP 協調處理；而我處理禮物、登記訪客名單與參觀時帶路的安全人員。

預訂禮物時網站還當了一下，於是我又再下一次訂單，沒想到到週四還沒有消息。聯絡之後原來是因為變成重複訂單而延後處理。後來才答應只收最慢的寄件費用，退運費差額。終於趕上週五寄到了。下週一本來不需要進公司的，現在變成要早到幫忙發送訪客名牌來節省時間。再把禮物裝袋，會議結束後再發送禮物給訪客。（倒）

你真的很細心，面面俱到！

oakville: 謝謝！要是我不作的話，最後咎責也會到我啊！我算是最後的防線了。主管只在乎結果，大多不一定知道背後要花多少時間與心機才能達成。

所以收到了日本同事送的一盒Yoku Moku 雪茄餅乾卷

好麻煩的流程

Florathecat: 沒辦法，接待參訪都有一定的流程。都會有這些招待的固定作法

光用想的就好累😱

原本我被交代要做的事情就是購買與準備禮物加轉交博物館的票給帶隊的日本同事就好了。就我雞婆的想到這些事項有沒有處理，就一個一個去所屬單位問，一問到才發現什麼都沒有安排，所以就洗頭洗下去，好人做到底（自己發卡）不然公司就會在大客戶面前丟臉這樣子會很慘。訪客事先登記可以省很多時間。不然現場登記再臨時找安全人員護送到參訪樓層又要多花很多時間，那乾脆不要參訪直接開會了

職場都是這樣，誰好心事情就變成那個人在做。我也幫不少人收過爛攤子，而且收得太好了做出口碑，以後人家都覺得爛攤子就是我該收。

Florathecat: 該推的還是要推啊

我現在在新部門都不太出聲, 頂多就是偶爾幫別人出差, 至少有出差費可以領。

Florathecat: 嗯嗯，惦惦以自保。

妳真是位細心負責的大好人！

waterm00n: 畢竟有些logistics 的安排是在總公司的大樓特有的，我以前第一次弄的時候也是在摸索，多問問同事指點迷津才學起來的。有些事情不是我自己從頭開始操辦的話，總會有些不放心的部分。才會有這次雞婆插手跳下去趕快處理的情形。而且參訪行程在週一早上九點開始。中間卡了一個週末，就一定要在週五完成、確認所有流程。

非常細心！

kennylin: 謝謝小天使的肯定

其實有沒有做事大家都看在眼裏，細心負責會有好口碑的。加油！

哇, 還好妳先發覺了. (日本同事應該很慶幸吧)

andrew_123: 週四他離開的時候室一直對我鞠躬快要90度了

你好棒！不然就出包了

謝謝大家的鼓勵！今天在總公司的參觀與簡報已經圓滿結束了。二位日本同事特別過來鞠躬致謝。