K.D.🎤
1 weeks ago
威秀影城太扯了吧???
買了鬼才之道10/31的特映場但遇到颱風
結果今天去退票,威秀跟我說退款作業時間要「7-8個月」🤯🤯🤯
而且居然要我手寫提供姓名電話、信用卡卡號、並且把票券收走但沒有開立任何證明???

我就問這這流程是正常的嗎???
latest #18
K.D.🎤
1 weeks ago
啊8個月後我錢也付了帳單都出來了票也還給你了,我沒有拿到任何可以證明我需要等待退款的紀錄誒!?!?
K.D.🎤
1 weeks ago
致電銀行端,銀行說他們收到刷退的作業時間只要7-10天,所以威秀說要等7-8個月是我被騙嗎
K.D.🎤
1 weeks ago
七八個月後到底有沒有退款我也無從查起,感覺根本遇到詐騙集團??
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K.D.🎤
1 weeks ago
有人也遇到同樣狀況嗎真的太扯了吧😇
幹線上未取可以直接退款,乖乖取實體票的就活該等八個月?
以後直到開場前一刻都不要取票啊,直接被當白痴肥羊真的氣死
7~8個月wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
K.D.🎤
1 weeks ago
真的是遇到詐騙集團誒 不知道這種能不能找消基會或消保官?
K.D.🎤
1 weeks ago
而且他真的是現場隨便拿一張超小的破紙叫我寫資料還要卡號,我就想知道那萬一三個月後這張紙不見了我是不是又要再等八個月哈
我以前遇疫情封館然後被松仁漏通知,客訴後也覺得退款很麻煩還不能線上只能臨櫃(記得時間是跟我說半年),最後是跟影院主管電聯後改成升等換票。

但我的狀況應該比較是因為影城疏失所以才可以換票處理。
無常(▔︿▔)不是社交恐怖份子
1 weeks ago @Edit 1 weeks ago
威秀一直都是這樣,連儲值退款都要等半年w

https://images.plurk.com/3UJRqyF980BO5BfVWBXZ8O.jpg ←直接寫成規則w
好誇張!!!
路邊攤
1 weeks ago
這邊是儲值退款,是有拿到簽署的副本,但是一樣要六個月以上(不含假日)真的很扯,威秀真的不是去拿這些錢做什麼事嗎😅
菜包
1 weeks ago
我也是拿到一張小紙條留姓名電話信用卡號
感覺超級不安全和不重視個資的...
沒有任何憑證的話他們之後反咬一口說沒來退要怎麼辦
菜包
1 weeks ago
櫃檯人員說什麼要請他們公司的會計出帳需要半年以上的時間(跟噗主說法一樣),問說會通知嗎?沒講;問說就只有這樣嗎?(留一張小紙條)還被服務人員態度很差的說對,感覺一直被打發走
K.D.🎤
1 weeks ago
vegbao: 對啊!!!我那天也是這樣問說你不給我任何憑證那到底誰能證明我有來退過,他們也是一臉沒有辦法就是這樣硬要我接受 太離譜了吧威秀
👻簡稱阿逍∠( ᐛ 」∠)_
1 weeks ago @Edit 1 weeks ago
只用過app退票,原來實體票要退這麼麻煩
K.D.🎤
6 days ago
vegbao: 我出國前有先向消保官申訴,也有記者來關心了,有進一步消息的話我再貼上來 希望大家都能順利拿到退款...
貓貓空
2 days ago
好扯還好這邊目前都用電子的多
KyraLin
Yesterday
我之前是在松仁威秀也是因颱風退票,乖乖等了好久還要自己一直查帳(那時候儲值金要等3個月)打了不下3通電話後,最後說會計漏了我這筆 換成補給我兩張電影票…
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