[工作]解決線上臨時發生的狗屎破事真的不是問題，解決那些破事所衍生的人的情緒才是最讓人抓狂的
我在說怎麼防止下一次再次發生，怎樣讓下次可以更快解決問題，客戶覺得我在抓戰犯，推卸責任，開始翻舊帳，真的是瘋子，抓到戰犯也不會有檢舉獎金好嗎