「大多數談判失敗的原因就是溝通不良，不溝通就得不到資訊，你應該重視對方，詢問他們的目標，並告訴對方你來的目標，如此一來，你們就不是敵對的雙方了。」

王金平「溝通協調課」精華試看片 太陽花學運

1和2我都做了，3和4我再繼續TRY～～～

公益SHIFU~

1、設定目標：當作溝通協調的行為指引
2、建立心態：態度誠懇、立場堅定、身段柔軟
3、有效溝通：尊重、容忍、接納
4、多聽多問：挖掘對方真正的需求
5、保持耐心：讓大家表達意見抒發情緒
6、信守承諾：建立長期合作的關鍵

maybe金平SHIFU幹話就是特別難實踐融入生活的方法，我已經付款等開課惹。
here and now

告訴你怎麼分辨幹話跟方法
噗首1234，否定著說也說得通，有討論空間
ex遇到大事，可積極進取勇往直前vs維持現狀另尋他途
跳脫框架，了解問題本質vs設定歸納，各個擊破問題
那就是「方法」
而上面那段123456，否定著說會變成客觀的違反常識
難道不設定目標？難道要態度不誠懇？難道要不尊重？難道要無視對方？難道要不准大家發表意見？難道要不守承諾？
那就是「幹話」，來水時間的雞湯，在非洲每60秒就有一分鐘過去
BTW這些跟防身術一樣，你不內化等於是讀課本浪費錢而已無什卵用
還有這老狐狸只教好聽話耶，黑暗兵法不拿出來講是可以這樣騙學費的嗎八面玲瓏桑

若要問我怎麼知道，只能說在20年前的管理學課本就已經出現這些東西了，咱們稱做管理工具

可能我邏輯不夠縝密，我個人看那123456點其實沒有幹話的感覺，對我而言那六點能實作在日常溝通中就很棒～是「提醒」。

那是課程廣告頁面截圖，我就是給自己筆記memo用的。

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最後我想和阿冷你說說我額外的想法，你情緒激動的在我噗浪底下長長一串，自帶情緒和挑釁圖文已經不是第一次了，我相信這幾年我們在噗上意見不同幾次你都記得。

當年我用史內普教授的招數對付你，是我心性不夠成熟，我很抱歉。

我必須說每次看你在我噗浪底下留言我都得深呼吸，我感覺那些文字並不友善，和LINE上的你相比………

可能我私噗文字過度奔放，影響到彼此情緒，如果往後你依然如故，我想噗浪的友誼小船可能就得暫時解除了。

我希望阿冷你好好的。

真的，你還好嗎？

你無須道歉，在我眼裡你還肯用石內卜的招式對付我的時候還比較健康
你跟我道歉為了什麼我感受不到，所以不必。
正如我也認為我沒有錯，我所說的都是你得知道的
情緒激動大概也只是你心中那個名為阿冷的稻草人在激動
既然你不願聽，從此我便不說。