沒想到有看到這種政策的一天,個人很贊成反掛電話。
就不懂服務業也是人,為什麼要被挨罵跟被惡意對待,希望賓至如歸的前提應該是要給予一定程度的尊重吧。
而且說實話以前做過類似的工作,被罵&被用力掛電話掛到會怕。【独自取材】ストレス発散・“お客様は神様”的な発想…そんなカスハラには「電話を切っていい」⁉言葉の暴力か...【独自解説】「排水溝に捨てた具材を食べされられた」「『交通費と時間を返せ』と土下座を強要」…深刻化する“...
這時候很想大聲說對啦我就草莓
我還遇過接到電話第一句就對我大聲咆嘯罵髒話的呢
Tako⭕🌈
2 months ago
這個只是ガイド 並沒有實際的法規條例
原則上是公司去決定要怎麼處置這些奧客

因為百貨公司有那種騙子大嬸
說昨天買的便當壞掉了
要賠自己三個(一個便當都兩千日幣那種)
通常是要看收據才能賠 騙不懂的打工媽媽們
就會覺得熱心 給他換 但其實那個奧客根本沒有買便當
還有就是隨機打電話的奧客 一天打個幾十家客訴只為了騙便當吃

打電話的話代行退職影片去搜一下
就覺得能打這些電話的人好厲害 我無法QQ
rabbit625: 代行退職我看過XDDD
但那個因為是以第三者角度幫委託者服務所以感覺比較不會有心理負擔
說真的這年頭就算普通顧客才是大宗,但只要碰到一兩個奧客就會記憶深刻,惡質顧客則直接留下心理陰影。
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代行退職看過+1 不過神經病/沒教養的客人應該真的很多,畢竟大眾素質參差不齊,不可能每天遇到的都是溫柔的人(?)我這次去東京也覺得很多路人or店員素養很差,應該不分國別都一樣