我可以理解每一個人基於自己的心情而有的非理性發言與行為，但，我為什麼必須承受這些非理性發言與行為所帶來的各種麻煩？學生們不成熟就算了......，我原本是可以因為這樣想，而去忽略一些聲音，但是，學生們不成熟時的發言，最後傳到家長耳裡，讓家長情緒大崩潰，這我到底要怎麼處理？回到我最初的想法，我覺得只要你說出的話讓人受傷，就是要道歉。但是，問題點在於學生們沒辦法理解「他說出的話」為什麼會讓人受傷，他們覺得自己只是隨口一說，為什麼有人要把他隨口一說的話去跟家長說？然後，讓家長情緒崩潰？如果我要讓學生們理解問題點不是為什麼有人要跟家長說，問題點是你的隨口一說，你不知道他會用什麼樣的形式去傳到別人的耳朵裡，傳話的人當然有問題，但你最初就不該隨口一說！