iruzak
2 months ago
第一次碰到要買的東西在面前莫名其妙被......讓?給後面的客人。因為是櫃上最後一個所以也就沒了、至於為什麼不開欠貨單也不想問了嗯。
雖然跟櫃哥櫃姐說沒關係,但我到現在大半夜了還是在想到底哪個環節做錯?是不是應該要叫櫃哥先把東西拿出押著?
真的是莫名其妙的耿耿於懷耶,明明回到家後就在官方通路上下訂了,但現在還是一直去想那個尷尬至極的場景。
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iruzak
2 months ago
hershiuh 欸發瘋我竟然刪到你的!!!!我很抱歉!!!!!!!!!!!!
iruzak
2 months ago @Edit 2 months ago
hershiuh 我要說明的是,櫃哥手腳太慢,旁邊櫃姐手腳太快。雖然我一靠櫃就說「我要這個,請幫我拿,我再看看有沒有要一起帶的」,櫃哥雖然說好但太熱心要介紹其他產品,看一輪我跟他表明只要那個產品就好、其他都不用,這時旁邊櫃姐後來接待的客人也決定好了的樣子,櫃哥動作不夠快,等他終於要去拿貨的時候,櫃姐已經在幫客人結帳了
iruzak
2 months ago
hershiuh 再次對不起把你的留言刪了
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和緒★
2 months ago
沒關係wwwww
那我也再回覆一次(?)
「為什麼你先到的卻讓給別人了????」
iruzak
2 months ago
欸這個狀況好像不能說是讓, 應該說我搶輸了???
和緒★
2 months ago
我猜那個櫃姐的資歷比櫃哥大,我之前碰到這種時服務我的店員都會直接說不好意思已經先被預定走了,然後後來接待那位客人的店員就會跟客人道歉
可以直接決定誰的客人具有所有權,感覺是地位比較高的店員才有可能
和緒★
2 months ago @Edit 2 months ago
而且之後就算你客訴,到時候要被檢討的也是櫃哥沒有事先拿好,完全沒櫃姐的事
她既賺到了客人情面,也不會被咎責,還有業績,完全是贏家
iruzak
2 months ago
我是沒有想要客訴啦。剛剛我想到櫃哥花了10分鐘卻看著2000+的業績被別人捧走......也是有點心酸
iruzak
2 months ago
我的退路很多,可以上官網、通路買,可以先去其他間百貨問庫存預留,甚至可以等有機會去日本的時候再買,但櫃哥的周年慶業績少了2000,他同事業績多了2000
和緒★
2 months ago
就是櫃姐跟客人全贏,然後櫃哥最慘(
myhoursgood
2 months ago
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