十月,因為租屋處的問題可能這邊做到十一月底就可以走了……?
還不知道怎麼講,再看看
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租屋處這邊是房東真的照簽約時說的賣掉了,所以最晚只能住到十一月底,之後就要重新找地方;另一方面是學校那邊順利的話這學期結束我就畢業了
於是就變成如果我打算畢業就跑路的話,中間會出現一個月的空窗期,又顯然不可能有這麼短租的租屋處可以找
跟家裡討論過的解決方式是商旅這邊我就做到十一月底,之後一個月反正我也只需要一週去一天學校、就乾脆用通勤的,大不了前一晚先上台北住附近的旅店,算下來跟月租也差不了多少
我是蠻想這麼做的,問題在不知道怎麼跟公司那位上級開口……因為對方算是知道我家跟她老闆的關係對我蠻好的,之前我偶爾被找去問近況的時候我就也不太想講其實有很多不滿的地方,都回過得不錯算是有興趣的工作等等等等
結果現在
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而且如果只是看在情面不想說就算了,偏偏她好像很信任那個雷包主管
メガ☁️瓦廢
4 months ago @Edit 4 months ago
痛扣,記錄一點今天工作遇到的客人轉換心情
大概晚餐時間前後?的時候,有一組三人日本人要CI順便多訂一個晚上等等事情,因為只有我會日文就變成全程負責對應了
還好對方非常隨和、也不太在意我因為緊張跟著零零落落的丁寧語,辦完之後還跟我說了句「辛苦了」
後來他們又來櫃檯問我附近的餐廳,我也不知道到底還有多少店開門就乾脆直接指路去lol了www
啊他們不知道為什麼好像有點扼腕,試探性問了也不是已經去過的樣子 じゃあなんで
週日上晚班,但是有布丁奶茶可以喝
回來上工就撞到靈X堂......超多奧客我要瘋掉,溝通有問題去找你們自己的窗口別跟我們櫃台發脾氣啊
幹又被客人搞到差點爆炸
他們好幾間的人一口氣跑來CI又問題一堆吵得要死,還跟登記的名字全部不一樣害我一個個對
剛好主管不在第一時間只有我一個人處理已經很手忙腳亂了,其中一個中國媽媽還一直伸手過來要拿我們資料 幹差點嚇死不要亂動別人東西!!!!
然後今天不知道為什麼一堆打來問網路問題,還超難溝通
好巧不巧全都是靈他們接的中國客人
唉下班了來順一下跑來櫃台那個的事情
總之就是他們兩個自己跟靈講要訂兩晚、也確實訂到了,結果昨天晚上他們自己以為只訂到今晚,就跑來吵怎麼那天晚上沒通知他們、要退錢巴拉巴拉
首先我們這邊是商旅不是一般飯店,雖然有的人比較晚入住會事先通知,但多的是為了工作等因素七晚八晚才來的,根本不可能一個個打去確認欸你今天還有要來嗎
再來你們是透過靈訂的我這根本沒你們的個人資料,就算要聯絡也只能聯絡窗口啊!!難道你的意思是要我半夜凌晨打去找窗口嗎要不要聽聽你在講什麼!!!
收他錢的也是靈那邊啊溝通出問題不找窗口在我櫃台這邊發脾氣有什麼用 難道我看起來像是可以當場回答說"啊不好意思這是我們的疏失我現在就退您錢"嗎??
啊不就仗著我這櫃台是唯一可以讓你抓人發脾氣的對象,馬的根本就在欺負人
還在那裡說他知道自己忘記在先,但是我們也該盡告知義務不能剝奪他權益etc
啊就跟你講了我們根本聯絡不到你個人啊要抱怨去跟你窗口抱怨啦關我屁事 而且都知道自己理虧了虧你還有臉繼續盧啊
メガ☁️瓦廢
4 months ago @Edit 4 months ago
不知道該不該說幸好,他跟後來回來的主管吵一吵,我在旁邊又是一直接電話又是處理一堆人跑來問雜事,他才好像因為看我很忙的樣子離開
換作平常應該要去幫客人按電梯上樓,但是拍謝因為他的關係害我耽誤超多工作忙得要死慢走不送
メガ☁️瓦廢
4 months ago @Edit 4 months ago
想起來個有點好笑的,在處理一口氣湧進來的那批人時我寫資料一陣子終於有機會抬頭,就看到蠻帥的那位常客一臉看熱鬧地站在那群人後面看我跟一排護照奮戰 嚇都快嚇死了還調侃說我們生意很好
這個月真心地獄 上課佔掉一半休假就算了,還被抓PT→又少一天,剩下還都給我排前半個月,搞得我後半週期根本沒有可以好好休息完全不用出門的一天
最要命的是我這禮拜連上六天班,今天第六天是週日還排早班 是嫌我不夠早走嗎
雷包主管今天又搞人的興致高昂一直「讓我考考你」的那種態度 超躁
今天大概是史上進出最少的一天,因為已經被兩大團住滿了w
除了史上最閒以外,今天也是第一次見到新人還幫忙帶了一下(只有講到會議室和轉交流程)
目測應該比我大,也是偏內向的感覺,但是遇到比較不那麼開放的場合的時候就很能開口
メガ☁️瓦廢
3 months ago @Edit 3 months ago
今天日常給一位外國先生推餐廳&指路,告一段落之後收到大概是入職以來最開心的誇誇
他先是邊誇ur doing a great job邊看了下我的名牌(本來應該是想看我的名字,但是我的名牌只有標"實習"沒標名字),然後接著說我雖然是實習生但做得跟一般正職一樣認真
之前不是沒被誇過,但是這次是第一次有人注意到我甚至不是正職 超開心的哪來的天使客人......
這兩天忙到都超時蠻久才打卡,期間還有個客人一直找我們麻煩搞得我和比較躁那位晚班超崩潰
這種時候遇到天使降臨真的不是普通感動
反正之後我也要跑路了,而且剩下四天有兩天都休假...其中一天要去學校就是了
老實說他們自己也知道這部門根本負荷不了這種接客量,但頂頭那位上司顯然還想繼續壓人力成本 連一天一頓的晚餐錢都要限制到底能省到哪去
然後又很矛盾的繼續找新人,最近也確實蠻多面試的;但是如果不改進這種待遇就是留不住人,為什麼都沒自覺啊
低薪又一堆職場問題就算了,連多語津貼都沒有耶wwww明明連最近那位新人都知道外面一般都會給至少3000給會日文的www
很好笑的是今天上班時路過跟站餐廳的尬聊,他還說了句"以後前台就沒人會日文了"wwww
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