☆零式牢獄★赤樹
3 months ago @Edit 3 months ago
【推薦|電競產品】
這真的太扯了,我要來發噗推羅技的服務
latest #15
掰噗~
3 months ago
說的真有道理 (p-wink)
去年二月在朋友的推薦下,決定趁過年打折入手羅技的G535無線藍芽耳機G535 LIGHTSPEED 無線遊戲耳機麥克風 | 羅技 G 系列
九月初開始,USB接收器有時候會感應不良,要重插幾次才連接上
上個禮拜正式宣告沒反應
立即下載
18號看了一下產品還在保固內(兩年),就打了維修專線
客服先生先是語音指引我做簡單的測試,確認USB完全沒有反應後請我留聯繫資料(姓名、電話、地址等)
我原本以為要將產品寄回去給他們修,結果沒人來收件
想說那可能是重弄個USB接收器給我吧
然後我昨天晚上收到一大盒包裹
我在「???!!!??」的心情下拆開包裹
裡面

一台全新完整加配件的G535耳機
我、你、我……
不是欸羅技,你們也沒叫我拍測試影片,也沒叫我把東西寄過去維修,甚至連收回去檢查都沒有
就這樣直接給我一台全新的?????
蛤????
蛤?????????
而且在致電回報狀況的過程中,客服先生非常有耐心,也很詳細地指引我做相關測試
我做的事:講15分鐘的電話、拍產品S/N碼、傳收件資料
羅技給的東西:全新的無線耳機
ㄏㄚˊ
☆零式牢獄★赤樹
3 months ago @Edit 3 months ago
這就是大廠的餘裕……
羅技你們都不怕被人鑽漏洞貪小便宜嗎!!!
我也遇過XD
前公司藍芽鍵盤有問題
也是打電話去詢問,給資料等等
過幾天直接收到新的
舊的也沒收走XDDDDD
我:這樣之後真的會想繼續買他們家的產品(跳入圈套
當初推薦我買羅技的朋朋:我已經跳入陷阱了(截圖羅技的鍵鼠耳機
drawingtiger: 哇啊也是羅技嗎!!!
太帥了吧!!(???
對就是他www
電話中跟我說會寄新的給我
:請問那舊的我到時包好給物流嗎~
羅:喔不用 你留著還是丟掉都可以
drawingtiger: 大廠就是不一樣!
以後真的很願意回購他們的產品 (羅技計畫通
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