上級:規矩是人訂的,如果他不願配合,是不是我們放水一下,或許就能避免衝突?
我聽到滿頭問號,單看這句話沒什麼問題,高度社會化,高度世故(
但今天衝突是住戶不願守規矩還大聲辱罵加動手,同時旁邊還有其他住戶在看。
如果我當時很人情很世故,給他放水,其他住戶看到會不會覺得不公平?或是覺得我們就怕兇的,只要吵鬧我們就都會放水?
我:懂,但要放水也要看對方是什麼人...今天他已經這麼過份,我還不給他教訓,其他住戶怎麼想?我們不是只管理10戶,我們管理500多戶,不嚴格執行規定以後怎麼做事?
怎麼給其他守規矩的住戶交待?
還好上級聽得懂

沒有再堅持他的高見
不然我真的會當場發瘋(