身為A訂房網常年用戶，終於輪到我被雷了
兩個星期以後要出發，前幾天想著要來發訊息確認一下預訂，卻一直忘記
剛剛下班後想著不能再拖了，還是趕快寄個信去問

先收到hotel的罐頭回覆，表示會在上班時間回覆查詢
沒想到不到五分鐘後馬上又收到一封，回覆沒有查到我的資料......

一方面想稱讚guest service 也太拼，訂房部都下班了，他們還這麼勤快接著處理

一方面又覺得頭很痛......
這次在A網訂的是預先付款不可取消的方案

本來也有想過直接在官網訂的，但當時價差一晚差不多一千，就還是用A網訂
結果...... 唉唉唉

總之馬上找A網客服，客服回覆是訂單成立，要跟住宿方覆核，預計24~48小時回覆
不就還好我有想到記得要再發信確認，不然當天一定吐血

現在倒也沒有很生氣，只是很無奈
以及要出發了還沒搞定住宿，這種不確定感讓人頭痛

很想發個訊息給A網客服說沒訂到房就算了退我錢吧我去訂高價五星飯店好了
但爬文都是跟客服交手到很生氣的案例

唉唉唉唉唉好煩喔我只是想要有地方住

最新進展

飯店又回復我說他們通常在前1-3日才會收到訂單，請我可以直接跟訂房網站確認訂單就好
我：？？？ 你家飯店這種工作時程表沒問題嗎

然後A網姍姍來遲的複查結果也來了，一封罐頭💌跟我說確認有訂單，給了一個新的確認編號用來跟飯店查詢的。
我把它輸進飯店的訂房查詢系統，當然是什麼都沒找到。