剛上班就聽到今早有很迷惑的事發生
事原是有個孩子在兒童部又奔跑又大叫,非常的滋擾,常理同事都會勸告一下孩子不要跑不要吵,然後家長就去投訴??????
不對,這是圖書館耶,就算兒童部也是要保持安靜不是嗎,自己先犯規還這麼理直氣壯
最近圖書館真是左右為難,又有家長投訴過同事有兇之類,也有讀者投訴同事不管事,放任孩子在吵在鬧,就算是柔性勸告也是會被投訴,孩子不憧就算了,當家長的不是應該管教孩子嗎
另外還有不許拍照和打電話的問題,去勸籲卻反被兇,推廣使用自助服務也被兇,管不管事都會被投訴,上頭又耳根軟的,這是要我們怎樣做事