Mong
5 months ago
I literally cursed 7 hours straight today (internally and externally of course) because people are just too stupid.
latest #26
Mong
5 months ago
公司的糞事一週年紀念(就是我去年被大異動那破事)真的太糞,我現在7777到無法平復,真的是壞了我下週去看金俊秀的好心情-.-
Mong
5 months ago
今天中午要讓我不爽的第一件事是8.4要入住的體育團體,昨天深夜旅行社才傳真到設施,我昨晚看到信已經很氣,今天早上進辦公室更是直接火大到不行,因為他資料除了手寫之外還有其他不足,我超賭爛,負責的業務打電話給對方要檔案,我雖然沒聽到對方說什麼但業務回答說人員不足ㄛ...可是這個手寫字根本看不清楚,這樣我們不能交接給處理預約的人耶,我內心:幹媽的靠北你人員不足跟你自家旅行社老闆靠北,不要想跟客戶方的飯店討拍,你以為你是誰啊白癡嗎!!!
Mong
5 months ago
而且還講那麼大聲簡直智障!!!智障嗎!!!你旅行社人手不足又怎樣!!!本來說7 .31給詳細,結果沒有,說8.1給詳細結果拖到深夜壓線,你沒人也是你的事情,不要說給我聽,我只會叫你吃大便最快滾!!!!
一開始業務還問我說如果對方沒有檔案怎麼辦,我:沒怎麼辦啊這東西就是手動而已,橫豎都是要手動輸入(但有檔案我名字什麼的可以複製貼上,會比較省時間)
業務:噢....
媽的幹,幹!!!!!!剛改成上班7小時就給我來這招幹!!!!!我氣死!!!!
我一整天就在發脾氣,加上經前症候群發作(應該)我恨不得那些嘴臉噁心的傢伙都去死(口無遮攔
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Mong
5 months ago
昨天副總監才說下週我就不用參加晨報,但我今天很賭爛也不想浪費時間說一些沒營養的話,直接不參加,然後聽到副總監在那邊說林桑現在是預約部門了所以之後不會參加,但他之後還是在辦公室有什麼可以直接問他,我都快被噁心死(真
我前腳才提過我想待在commercial 部門,而且是從2021年開始我就是這樣講,他那天也跟我說他明白了,他是覺得我還是可以做團體洽詢,而且的確去年有這樣的事情(我就說他根本忘記笑死人了),今年要再看看但之後有的話會告訴我,然後今天就直接讓我掃地出門,我都快吐了
澤田也是今年2月跟我說如果我想有一些新的挑戰他是希望我進他的部門,但如果我想維持現狀就也沒關係,我哪有什麼選擇,我就已經說得很明白我想一步步往上,那時候澤田還說我們想法一致,結果現在在幹嘛我真的看不懂
Mong
5 months ago
然後我因為這團的關係預期一整天都會不見,後來想說還是寄信給東京大姐bcc另外兩個supervisor (呵呵),跟他說我今天大概沒辦法,後來她的回信也很雷我,說如果是這樣的狀況請我先在群組報告,詳細資料寄到預約信箱然後副本他們三位,我:?????
我怕你們看到那些嚇到????而且笑死,你在乎西日本團體???以前跟我說西日本團體如果跟中央預約中心沒關係的話不用副本,現在跟我說要共享,你他媽的真的有在乎???
我講得更難聽一點我可是看到空降supervisor 的職級還有另一位時短按照紅字上班的supervisor 我就不爽???韓國妹就算了,敢問你們東京兩位至今為止在乎過西日本團體了嗎???笑死
Mong
5 months ago
因為我看到就倒彈,所以我連東京大姐那封信都不想回,我真的連個我知道了都不屑回,誰在乎啊,你們在乎過關西嗎不要笑死人耶。
然後我就一個人邊生氣邊核對那些莫名其妙的資料,然後還要修改系統裡面的訂單順便輸入名字,問業務他說旅行社今天會寄消息資訊來,我:呵呵,在他們寄來之前我應該都處理好了^^
有夠垃圾。
然後派遣妹妹還要做內部交接請書,他當然會來問我,後來邊核對總共請他弄兩次才結束,房型亂七八糟,日本國內大手旅行社有夠自以為,給我去死吧(很派
Mong
5 months ago
韓國妹感覺是很想幫忙,但坦白說我真的一直以來都是這樣過來的,真的不需要有人照顧我的情緒(真的),我是不知道他有沒有以上司自居,可能有吧,也可能沒有,但我真的沒有心思跟任何人說話,而且我甚至笑靜音預約部門的群組,我真的我不在乎你們要不要去吃飯或是要進行什麼工作內容
我今天連午餐都沒有好好吃也沒有去休息,幸好早上買了超商雞胸肉,辦公室也還有一點點心,就在中午邊吃邊工作,刷牙回來之後韓國妹問我沒休息沒關係嗎,我:這沒辦法,今天不打算休息
就結論來說沒好好休息也是正確的,因為我等於是用了將近7小時的時間把手上的資訊還有訂單都整理完交接,壓房的部分我就覺得管收益去死,我不想幫你們改了,反正你們也覺得兩天前房間賣不出去吧呵呵^^
Mong
5 months ago
然後韓國妹今天忘記傳訊息報告午休,我:沒差啦你就說你回來了剛剛忘了傳,老實說真的是who cares
我今天連預約部門的晨報都很不耐煩,真的很沒有意義,而且我對於東京大姐的忍受力差不多快到極限了,他真的是不要惹我(。
下午快結束時(最後確認階段),韓國妹傳訊息問我(我發現他很喜歡傳訊息)說下周一東京大姐要來,但他要坐哪裡
我:-.-我已經跟他說過三樓辦公室位子不夠,可能得用到三樓小會議室,如果他確定了要說一聲這樣才能押時段
韓國妹:但他感覺好像是什麼都不知道的樣子ㄟ
我:くwwwwww そwwwwwww
這人在挑戰我的極限嗎我真的不明白
Mong
5 months ago
而且我真的一陣噁心,韓國妹剛來兩個禮拜,他會知道什麼,當然是因為三不知,我跟你說的話都當耳邊風,蛤??笑死
我:現在就是人資旁邊的位子,或是小會議室,那反正我也兩天不在辦公室他可以坐我的位子,既然他不知道那我也什麼都不知道^^
也是我:我其實是想說C8的^^(韓文發音)
韓國妹:ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ那個很母湯我們先不要ㅋㅋㅋ
我真的是受夠了到底想怎樣耶,他最近還不只今天這麼荒謬,昨天也有,就是我們公司改制,所以一年會多兩天暑假,今年會有一天要在9月用完不然會消滅,他昨天就在晨報特別點名我,跟我說如果有需要的話可以八月調整班表休假,因為九月休假很多,我:????
媽的幹點名我什麼意思簡直莫名其妙,不好意思我就是打算9月休,你自己跟東京女子們協調,不要動歪腦筋到我頭上來謝謝^^
Mong
5 months ago
名鐵觀光真的也是史上最智障旅行社,昨天晚上打電話給我們櫃檯,然後竟然希望四間單人房,我想說三小,名單上面也完全沒有寫需求,是在靠北欸
我週五檢查的時候覺得應該入住日什麼的都有檢查到,但還是有錯,真的是覺得這團該按照學校全部重做(但我週五真的光是核對各種資料我就777了,真的沒有餘裕在那邊給你重做),媽的週五那天說什麼這房間數已經確定,蛤????那你打電話來要求單人房是什麼意思???智障不成??就算是房間數的傳真那張也只有三間單人房,甚至最後上了一間三人房耶???幹真的智障
Mong
5 months ago
業務上周跟我說的時候我就覺得體育大會這個也是要分門別類做會比較好(就是等名單確定了再來弄,不然只會增加沒必要的麻煩),但櫃檯說時間快到了想要配房希望要有正式預約,我就:-.-
但還是做了訂單在系統裡面,果不其然垃圾名鐵8.1深夜才傳真,有夠垃圾,傳真裡面總共有三種東西:純粹各日房間數的表格、手寫的配房表跟各校名單,各位觀眾,這三種東西彼此沒有合拍,很厲害吧^^
Mong
5 months ago
如果單純看房間數表格,要花一些時間才能看懂(而且他甚至是傳真,對方說要寄檔案給我們也完全沒有),然後這個表格裡面的房型跟數量和一開始他們跟我們要求的完全不同(也就是說是旅行社或是學校擅自更動需求,然後最後才告訴我們),我完全沒辦法用這個表處理訂單
然後是學校名單,相較之下比較清楚但是有些沒有寫入住日期,還要跟房數表交叉核對,然後這名單沒有寫分房(通常要註明,不然到時候會有問題),所以不太清楚他們究竟希望怎麼分配,此外這名單還少了一間學校,可是這間學校在房數表上面有,請問這是在???
Mong
5 months ago
最後是手寫的配房表,媽的完全看不清楚,但這手寫的東西上面其實也是有寫房型跟人數的,只是資訊不足我完全沒辦法處理,導致這次我花了將近7小時在做這團體育大會,幹然後說奈良那間學校系統上10間房,對方其實要14間,要三小???因為他們要求單人房但名單上根本沒有啊幹!!!!!智障嗎!!!!去死
Mong
5 months ago
我剛開電腦(是打算寫作業其實)順便腦內模擬了一下我如果上周五就直接用學校分類來做預約狀況會不會比較好,但他總共18間學校,大概有三間左右是只有一間房間拿可以當作個人訂單暫時不列入計算,剩下的15間學校入住房間數不等,最多大概10間多,但一個小團以15-20分鐘計算(不包含輸入名字跟相關資料,但含配房),我需要花225-300分鐘(3.75-5小時)處理,一筆個人訂單快的話3-5分鐘不到,算10分鐘,光是這個階段我也要花差不多5小時,輸入名字快的話一團看人數少則1-3分鐘,多則15-20分鐘(10間房的有20人以上就會花一些時間),有快100人,一個人算1分鐘也要100分鐘(1.6小時)之後還要寫note跟最終檢查(價格是否有誤等等)交接(寄信給櫃檯),這部分快的話30分鐘,但這團很大,會花將近一個小時
Mong
5 months ago
也就是說橫豎我上週都是不能好好吃午餐的狀態,而且這還不包含我確認要怎麼分房、怎麼沒有這個學校的時間,還要解答派遣妹妹的請書製作問題的時間,也就是說根本沒差沒有比較快-.-,正確度會提高是真的,但對方資料不明確的狀況之下我覺得正確度也有待商榷-.-,重點我這次配房全部都是手寫-.-靠北-.-真的很氣-.-(。
Mong
5 months ago
然後為什麼問團體設定要寄給新人耶人家進公司不到三週
算了我明天要去看金俊秀,希望能夠充電保持好心情(???)
Mong
5 months ago
跟各位說我現在最不想的就是接旅客電話(幹)(雖然根據我的觀察來電大幅降低,現在大家都用寄信的,除非是急件)而且我就有團體要做真的不要浪費我的時間(媽的
如果這也被列入評比我是可以跟澤田說沒關係ㄚ反正我根本不懂為什麼我現在是這種樣子(。
而且因為今天剛好業務部一堆人不在,我就有接到電話,後來還被東京大姐說りんさんしっかり電話を取りましたよね
我真的是-.-我在這辦公室已經至少接了三年業務部的電話了好嗎-.-(雖然現在都推給業務部,本來就是業務部代表號
Mong
5 months ago
我真的會被名鐵這個氣死耶,首先是我真的看不懂8.5三間單人房,為什麼8.6會變成只有一間雙人房住一個晚上,但是他名單有三個人是連住兩天,然後名鐵說是我們(我)的問題
幹你娘
Mong
5 months ago
我也不會覺得我什麼一世英名就毀在這裡,我也沒什麼英名,只是覺得很不爽,覺得名鐵觀光憑什麼自以為是地覺得這些都是飯店方的問題,你資料不足好意思來說我們??你人員不足??
然後也覺得這案件是之前的業務接的結果他辭職,也沒人發漏直到最近,但這剛來的業務也一頭霧水只能頭過身就過,我就覺得搞什麼憑什麼都要這樣,我明明檢查了但還是讓櫃檯麻煩坦白說我是覺得很不好意思,可是又覺得會搞成這樣難道不是因為時間不夠的關係嗎,我甚至不知道哪個資訊是正確的耶
Mong
5 months ago
某種程度上我是想透過這次這些事情讓大家知道,不早點給我東西,要前一兩天才把這種團丟給我,我就讓你吃不了兜著走,我沒時間檢查就讓大家爆一爆雖然這也不是業務的問題,這對我來說都是旅行社問題最大,可是這到底怎麼檢討
我至今為止沒出過什麼大問題是因為我有抓足夠的時間去雙重確認把錯誤降到最低,但??呵呵,你們全都去吃屎吧(幹
(但我還是想知道8.5三間單人房怎麼變成8.6住一天而已的雙人房-.-
Mong
5 months ago
月經前後真的是情緒不安定到了極限,很容易被周圍的事情影響-.-
快年底了,我剛正在想要跟澤田談些什麼(太快)我可以換部門或是維持現狀,但坦白說我連契約都沒簽www我是可以維持按照月曆上班的好嗎www(。)我有在考慮跟澤田反應大姐的狀況,但總之靜觀其變好了(?)
反正我是為了永住,公司讓我變成現在這樣我覺得也就算了,幸好我的私生活很豐富(??
Mong
5 months ago
目前我還是想幹嘛就幹嘛,而且我其實就是有意無意在跟大姐說我拒接電話^^(幹)之後跟妹妹兩個人協調好的話我還是要幹嘛就幹嘛,排班我其實也不在乎,只是要過東京這關我覺得很白目,坦白說這樣他們難管理,我還是直接恢復原狀最快吧嘻嘻,加薪500也不是第一天,我跟你耗到我拿永住其實也無所謂喔(幹)夠我看演唱會跟存錢^^
Mong
5 months ago
ㄛ話是這樣講但我昨天不小心看到五年前閉館的飯店要rebrand,地點跟我們公司要關的飯店很近,又是大品牌(全球四大飯店集團),我就霹靂啪啦編輯履歷想說應徵一下好了(幹
就我也沒損失吧,沒上就沒上,我還有現在的工作可以賺錢跟換簽證,那基本上這間吸引我的地方除了地點跟品牌之外也就這樣(?),畢竟我們公司五條這間如果關了,短時間之內他們也不會在京都展店(發展中心目前在東京),我們就已經完全確定工作地點在大阪辦公室,就算一週可以有兩天在宅,其他都還是要去大阪真的很浪費我時間(我已經有點疲倦
Mong
5 months ago
然後就是雖然我們公司工作時間改成7小時,但我通勤到大阪的時間不會變,都是來回兩小時,換做在京都上班,就算工時維持8小時,我18:00下班騎腳踏車回去也只要20分鐘,這完全有差好嗎-.-
要幹嘛其實我好像也都是無所謂的狀態,最快我也是2026年交永住申請文件,這之間其實我就是存錢賺錢跟追星這樣(??)
喔然後現在因為東京大姐種種因素我搞不好也不能請長假,這就很賭爛(幹)年資雖然要從頭開始但就也沒辦法,可是如果可以洗一個IHG的經歷應該也對我有利吧(我現在這公司也是我為了洗履歷才進來的,畢竟新加坡財大氣粗的不動產公司呵呵(幹
Mong
5 months ago
啊然後因為閉館要移動旅客的事情讓我對公司加深不信任跟鄙視(幹)每個人都把工作丟來丟去,然後只剩下一個半月一堆流程都還沒討論好,智障-.-(幹
Mong
5 months ago
關於閉館這件事情下次可以發個噗跟各位分享垃圾公司的紙智障事,還有上面的人不是笨蛋就是北七,搞得大家雞飛狗跳
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