傻大熊🎮
2 months ago

我做這個工作以來 第一次遇到這麼癲的客人
latest #14
掰噗~ 好奇
2 months ago
真假!? (p-woot)
傻大熊🎮
2 months ago
真的好氣喔 跟店長通電話 她以為我因為這個事在怕 一直叫我不要擔心
傻大熊🎮
2 months ago @Edit 2 months ago
一位先生跟他的女兒來店裡買東西,買完了就突然跟我說,之前她爸爸來買時沒有給他發票,然後要求我現在要把發票給她
詢問爸爸,他就說什麼那一天店員跟他說載具要月底過來才能給他發票存在她女兒的手機
我有聽沒有懂,我們店絕對沒有會講這種話的人
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傻大熊🎮
2 months ago
查了一下他的購買時間,對一下我的班表,我才想起來那個先生是我當天結帳的。
然後回憶一下他是有跟我閒聊,因為怕東西尺寸不合,我就一直跟他強調,如果真的有問題,發票、交易明細都要留著,帶過來才能幫你退換貨。
有退換貨需求的客人,我都會把發票明細都交給他們,而且他是用現金結帳,怎麼可能只有遞錢而已
傻大熊🎮
2 months ago @Edit 2 months ago
當下我也有問他,沒有發票,那明細呢?他跟我說不知道放到哪裡了。
但女兒一直說有明細沒有給發票要我們印發票出來
但當下她也沒有拿出明細
傻大熊🎮
2 months ago
先生跟我們說沒有發票也沒關係,中獎的機率很低
但他女兒一直堅持要發票
傻大熊🎮
2 months ago
之後他們離開後過一陣子,女兒打電話來說,要當天的店員對質討說法,如果沒有她就要打電話到總公司申訴。
傻大熊🎮
2 months ago
但是
我就是那個店員 先生也沒有認出我 我充滿問號
傻大熊🎮
2 months ago
同事就覺得有可能那個先生有點失智,因為他講話都重複好幾次。
根據我的回憶,他說的載具要到月底才能弄
是因為他當初說他女兒不在,月底才會回來。他載具都是弄他女兒的。
我就回覆:那要存載具的話就要等你女兒回來了
讓他覺得他月底才能拿到那張發票
傻大熊🎮
2 months ago
傻大熊🎮
2 months ago
這都是什麼時間的事 超過2星期的事欸 我能記得已經很可怕了
傻大熊🎮
2 months ago @Edit 2 months ago
更可恨的是 我們店的監視器好死不死的就是對著櫃台的那台壞掉,已經跟總公司報修了,但過了快2個月都沒有來修,就變成無法還原現場狀況
傻大熊🎮
2 months ago
我今天就跟同事說氣話,說到時候真的被投訴,我就要指責總公司因為忽視監視器的維修讓員工蒙冤
傻大熊🎮
2 months ago
我一定會給發票明細,就算沒有給,客人沒拿,我也會把紙本都放在櫃台的盒子裡面。當下我也翻過那個盒子,完全沒有
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