今天根本就是一個災難^q^ 雖然沒有東立可怕就是
但因為颱風導致沒辦法領到而被迫降級，真的很差勁...

每次想看的小說被他們簽走我都覺得滿不開心的⋯他們剛開的時候大家都很善意啊，但基本上預購全知第一二集發生的那一切一切就已經夠我不爽，所以從第三本以後我就只買電子書了。
不如說電子書也會讓深空賺錢我也很不爽，但偏偏被他們簽走，我也只能選個讓他賺最少的通路。

zero40: 看公告好多人要投訴消保官，有空的話不妨來一下？被迫降級超扯耶！

frances78028:
我是有順利領到w 但也是很混亂的狀況下
降級是原本你是簽名展場特裝，沒有領到由官方寄給你會變成一般展場特裝
我現在細看他寫的，連一般現場特典都沒有
預購商品為【展場限定特裝版】、【展場限定完結紀念簽名特裝版】之訂單若未於展覽期間於深空攤位取貨，展後會改以【普通預購特裝版】出貨（非簽名版書籍且無場領贈品），並在扣除運費後退款差價。

但明明不是人沒到現場，而是因為沒領到券，所以不能領

而且我覺得最賤的是，明明是人家有去你讓人家領不到，還要扣除運費，要領不到的人自己付運費這像話ㄇ
然後還是一句道歉都沒有，彷彿不道歉就沒錯，可直接讓消費者承擔，這點很深空。

而且原本的簽名版本應該當時也是個戰場，好不容易搶到卻在展場被直接降級真的很難想像，簽名版要限量全部排現場就好啦雖然這樣他們還是會因為動線等等被炎上⋯⋯

其實我覺得他們如果控制不了狀況應該可以請漫博官方協助吧...還是其實無法...
印象中CWT都有類似突然變熱門攤的應對措施了
反正在我離開這個攤前，沒看到甚麼漫博那邊的人來協助

frances78028: 搶簽名的時候也是戰場，狀況就跟你當時買書的時候基本一樣^^
這次還更慘，人更多，更擠，一直502 504 XD

我沒買過現場，但當時通販買官網最貴+販售通路特典不同在官網預購結束後1個月才公佈+出貨混亂（這個也沒道歉）+忘記做1、2集目錄（這也沒道歉）的事情已經夠我不爽了，之後我就決定退出任何跟深空有關的周邊戰場。

漫博的規則我也不清楚，但覺得各種包深空應該都出過一輪，照理說應該要處理的很熟練，但，就，看樣子牛牽到北京還是牛。

深空出的包簡直夠寫長恨歌了

frances78028:
歹勢，我這裡戰場是指網路的部分，當時簽名是網路開賣1000份，擠爆...
不過，各通路的特典這件事，除了第一次以外，之後基本上開賣前我印象是都已經先公布
然後這次漫博，現場每天開賣4份簽名版，不過因為是一開場，可能反而沒啥混亂，第一個到攤位基本上就是你的了，也沒有排隊問題，排隊問題在進漫博場...

我自己買書的時候從來沒搶過（只買1、2特裝不限量），所以你跟我說跟我買書一樣，我反而沒辦法catch 到你在說哪件事XDDD

簽名的部分每天開賣的憑實力還好說，我剛剛寫的意思也是原本網路上預購的簽名版本是個戰場，好不容易搶到卻在展場被直接降級真的很糟。

之後公佈通路特典，與其說是改善，我感覺應該是學會了⋯因為他們當時第一次出書，感覺很多東西都是後來想到就做，讓消費者變得很不方便（需要另外退貨之類的）。這個大概能猜出之後會改，但從他們賣周邊的方式（想收完要買所有通路+全限量）跟處世態度，就讓我下定決心不跟著他們的規則玩任何需要競爭（有限量）的消費遊戲了。

順帶一提，第一次的1個月後公佈特典，深空的態度也是「不爽就退貨」

另外是之後出現了刪減跟改版之爭（更嚴重），原本的承諾沒辦法做到，不公告，要等被抓包才說是對方出版社不許。先不說之前刻意承諾了不能做到的事，狀況有變大家也不是不能理解，但你倒是先公告啊！

此外這件事，被抓包之後深空的公告也沒道歉。同樣是不爽就退貨，好喔。所以我才討厭自己想看的書被他們簽走啊啊啊啊！

好了我感受到了，最後如果不爽他們的處理，一定也是不爽就退貨，你沒場領又不願意付郵資讓我降級寄過去，那我就全退費，不爽不要買。
我猜最後就是這樣，希望不要成真（我還是希望深空可在壓力下能誠心處理還給那些可憐人公道的）

frances78028: 我的印象是那時候網路結帳也塞車XDDD一直沒辦法成功結帳

這樣看下來，因為我其實沒follow到所有有問題的事情w
我的看法跟你一樣，出版社把自己的姿態真的擺的很高，完全就是不爽不要買的態度
買東西你就不要抱怨，有出版就很好了^^
想到接下來我還有喜歡的作品在他那我就頭痛...

是....大概就是這種感受....每次被他家簽走，我就有種那部作品被綁架的感受.....就......放棄他們的周邊跟遊戲比較能避險，大概4這樣.....^q^.........