【日常】

一大早就當了半小時客服……
latest #14
掰噗~ 正在
1 months ago
(筆記筆記) (p-nerd)
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
我知道你們什麼都不曉得,就算知道了大概也覺得沒差,但我真的不是客服啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
對啦我是公司的人!!但是客訴處理不是我的業務範圍啊啊啊啊啊啊啊啊啊!!
你怎麼可以和我抱怨半小時???你當我是你的垃圾桶朋友嗎(
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組長都無語了過來幫我按掉麥克風問我怎麼了,我把狀況大致告知後再回去聽他抱怨還完全接得上去!!!
組長:你幫他轉接客服……
我:他說我是公司的人有義務處理客戶的抱怨…………
組長:…………就是沒辦法處理啊。

我:對啊!QAQ
萌貝貝ing
1 months ago
基本上就是跳針說這不是我負責的
幫你轉可以負責的單位
u4fusu06: 話術當然是這樣,但客戶已經對這點表達不滿就只能聽他講了-__-
萌貝貝ing
1 months ago
櫻媛
1 months ago

奧客就是無法溝通
a28870494278y: 超煩的……謝謝抱抱
剛才組長拉我去促膝長談,我還想說我是業績有下降嗎所以惴惴不安的,結果她幾乎都是在跟我抱怨我們組目前業績最差的那位組員……

今天怎麼回事,為什麼我先聽了用戶抱怨還要聽組長的XDDD 而且到底為什麼要找我抱怨wwwwww

我長得一副知心妹妹的樣子是不是(吐槽不能)
而且不要在上班的時候這麼幹啦我電話要打不完了啊啊啊啊啊啊啊
噢不不不麻煩下班也不要這麼幹……
今天的外送員又是那個「等很久了吼?」大哥(什麼綽號),他真的很可愛欸,一來就喊「好久不見了~」我真的XDDDD

講話輕柔態度又友善的男生真的
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