第一封信是一個月前，我沒有記錄了。
但跟第二封差不多

第二封信:
你好，
上個月我透過此帳號，在台灣KOBO購買了電子書，但該電子書並未顯示在我的圖書庫中，因此我向台灣KOBO申請了處理。
雖然最後該書顯示在圖書庫中，但之前我在日本KOBO購買的所有書籍都從圖書庫中消失了。

我聯繫了台灣KOBO，但由於他們無法查詢日本KOBO的購買記錄，因此他們建議我聯繫日本KOBO。

請問您是否可以幫助我恢復之前購買的書籍數據？
感謝您的協助。

剛剛花了半小時寫了超長的第三封信:

我在日本KOBO購買的電子書籍從我的庫存中消失了。
不是我自己刪除的，而是被台灣KOBO的客戶服務刪除的。
我覺得，其他國家的服務人員能夠刪除在日本購買的數據未免太奇怪了。

購買的書籍訂單資訊如下：
1. 日期：O年O月O日
訂單編號：(略)
收件人：(略)
楽天信箱：(略)

2. 日期：O年O月O日
訂單編號：(略) 收件人：(略) 楽天信箱：(略)

(接續上一樓)
在日本KOBO購買的書籍被刪除，照理說只能由日本KOBO的客戶服務處理。
請你立即解決這個問題。

消失的書籍是在日本KOBO購買的。
消失的書籍是在日本KOBO購買的。
消失的書籍是在日本KOBO購買的。

海外的客戶服務能夠刪除在日本購買的書籍，這表明貴公司的系統設計存在嚴重問題，在此強烈要求改善。

(繼續接續)
我已經多次在幫助頁面上解釋過這個問題，請不要再要求我重新說明。
我明明已經提供了訂單編號，但你們總是沒有查詢訂單編號，就認為消失的資料是在海外購買的。

因此我認為有必要強調很多次：
消失的書籍是在日本KOBO購買的。
消失的書籍是在日本KOBO購買的。
消失的書籍是在日本KOBO購買的。
消失的書籍是在日本KOBO購買的。
消失的書籍是在日本KOBO購買的。

(完)

我真的是快被逼瘋
他們每次回信都告訴我「因為各國營運是分開的，所以他們沒辦法處理海外購買的書籍」

到底是哪裡看不懂?客服人員是有閱讀障礙嗎?
我真的是沒空每天在那邊寫作，賭看看哪一天他們能夠看懂耶?

現在只能等等看
希望明天他們能夠注意到我的書是在日本KOBO買的

如果他們明天還繼續睜眼說瞎話，回覆我「各國的樂天是分開營運的」
那我真的只能幫日本人的擺爛拍拍手
日本人真的有夠愛擺爛
要是不對他們發脾氣，他們真的會一直擺爛下去欸

日本人是不是只會閱讀空氣
不會閱讀字面意義啊???????????????????

讚讚
他們跟台灣樂天(把我的書刪掉的傢伙)聯繫了
終於聽得懂人話了
但因為快要過了一個月，不知道他們能不能確認到事情的經過

是說，其實因為我的購買紀錄都在，只是書不在書櫃裡，所以日本樂天明明大可以直接幫我恢復