要不是我禮券花不完⋯⋯

這次是折痕，整本破掉的朱音8後來上網書買新的了，氣

哇，我有些在誠品買的還沒拆……但我忘記我哪些在誠品買的了（絕望）

下個月再重買普版好了⋯⋯
原本想要昨天在博客來買，但本來以為8號會出的《營繕師異譚》好像延期出版，剩下的漫畫沒到滿額（博客來現在滿額要1200，小說改買電子書後沒辦法每個月達標，想買的鞋子沒參與活動，買小麥拉模型又不能超取，好麻煩

然後我現在又要再買一次，謝囉誠品，我之後會去逛博客來實體店的

elish: 誠品只要封膜的書我都很害怕，它們網書我也買過雷的（而且網站搜尋分類都好難用⋯⋯

雖然有可能是物流或出貨地點的問題，但我之前買墊腳石、金石堂實體店還有蛙蛙買了五、六年都沒遇過瑕疵啊⋯⋯就你誠品，是我們八字不合還是你們把庫存堆走廊啊？

可能拿回去換看看？
或是之後拆封的時候都錄影？

coal1697T: 實體書店漫畫拆封不退，而且我把明細丟了🫠
我不想換它，我想去別家買新的⋯⋯

反正是禮券買的⋯⋯但就是一個拆封看到瑕疵的不爽感

噢還有件事，我常常在誠品（實體網路書店都有）找到其他書店都缺貨或掛絕版的書，網路書店我猜是它們搜尋系統太爛比較難搜到（？），實體我猜他們放倉庫根本沒上架（以前在誠品找到當時到處都找不到的境界7，店員從庫存找到的，封面整個大折痕封膜也破了，但我也沒得選嘛

封膜也有問題？！我之前在誠品線上買，沒封膜的書超容易拿到爛書（感覺是從門市調來的，被客人翻閱弄髒的），或是活動貼紙直接貼在書上，很不愛在誠品買

rossikai: 對！！！貼紙直接貼在書上 門市的書都直接貼在上面，或是書腰被翻得破破爛爛⋯⋯
封膜瑕疵不確定是不是出貨時本來就有問題，封膜後反而不好檢查，像是打開才發現內頁或摺頁折到，但封面凹痕也有可能是上架或收庫存時碰撞造成的⋯⋯

網書很多現在都靠運氣
如果是漫畫有嚴重損害，可能可以問問出版社能不能換，以前遇過印刷整頁黑黑髒髒的，有換成功

danvy201: 不過這種不是印刷問題的商品可以找出版社換嗎？

以前有次在博客來買到破損明顯的漫畫，一反應就寄新的來了，覺得網書要換貨比較方便，但實體店就是⋯⋯一來這種折痕不是很嚴重（就隔著封膜不明顯啊⋯⋯）我也沒留明細，雖然覺得去吵是能給換，但我不想吵，只是心情不好，而且好多次了

在網路書店買，在各網路書店退換貨就可以了。博客來最方便，流程很方便，速度超快，可退也可換，誠品我記得只能退貨。

rossikai: 我是在門市買的～但就是當下沒發現折痕，買了兩三天拆封才發現狀況，明細已經遺失，要退換都滿麻煩的（基本上實體店面不給退，尤其是已拆封漫畫）我常在實體書店（或光南XD）買漫畫，就是最常在誠品遇到這種狀況⋯⋯

aki013: 其實看狀況嗎 印刷問題不是很嚴重的話，出版社應該也是會委婉拒絕。只是瑕疵的情況下，覺得都可以嘗試問看看這樣