主角應該只有 怪阿姐
職權(表)(是這樣說的嗎
主管
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怪阿姐
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我
牛奶寶寶
2 months ago @Edit 2 months ago
剛開始只覺得,他每次跟我講完話我都不知道他到底想說什麼(其他人不會有這種狀況)
很多類似的小事累積起來讓我覺得,我很不喜歡跟這個人共事⋯⋯(偏偏他是我上面的人)
他:你要把XXX填到表單上
我:我沒有表單編輯權限
他:你確定要權限嗎?這樣你要負責喔
我:(難道我可以說不要嗎)
他:你要編輯什麼?誰要你編輯的?
我:你叫我要填XXX⋯
他:你確定你要編輯權限?
(這是一分鐘內發生的事)
牛奶寶寶
2 months ago @Edit 2 months ago
再前情提要一下
一開始帶我的是另一組人(我很喜歡他們)
但從一開始他們就跟我說,他們只是負責帶我,我以後會去別的組別(工作內容大同小異只是有分組)
帶我的組(H) 我之後去的組(F)
H組很忙,但很耐心教我,講解也很清楚
只是他們真的很忙,所以是剛好做到什麼就叫我一起學,並沒有從頭到尾順過一遍流程
也因為他們沒想到我這麼快就要交接到F組,前面只是先讓我慢慢習慣,只是F組很急著要人手最後我就被送出去了T T
牛奶寶寶
2 months ago @Edit 2 months ago
剛到F組覺得:
1.分工不明確
很多事情都被怪阿姐說,你有看到更新就去編輯表單,或是你看到什麼就順手做一下。
看起來像很正常的事,但在H組都是固定第二層級的人在做的,因為那些內容是要給大家看,確定的資訊(亂掉會很麻煩)如果人人都編輯,會不知道誰編輯、什麼時候更新的資訊,我覺得H組那樣一個人負責,有疑問也不會找不到人問比較好。
2.溝通不透明
今天才剛發生,我在表單中發現有缺少人員,因為下週一就要處理,就趕快請負責派人的幫我找,後來又發現在另外一個地方有寫人名,問到第二個才發現他跟另一位自己私下聯絡找到人了,但沒有更新在表單上,我只好趕快再回去跟派人的人說抱歉我們已經有找到人了(他也找到人所以又要跟對方取消)
牛奶寶寶
2 months ago @Edit 2 months ago
3.放養式教學?
從我被換到F組的第一天,沒有人帶我,沒有交接,剛開始都是我自己去問現在還缺什麼東西沒做完,然後自己紀錄進度。
並不是什麼都要人家告訴我要做什麼,但至少也要有基本的交接,知道目前每個案的狀況吧?資料夾跟表單也偏亂(跟H組比)
因為我沒有實際自己走過一次完整的流程剛開始真的很慌QQ(到現在過完一週還是很焦慮)
(一開始根本沒想到會打這麼多耶,而且還有很多想說的)
一些有紀錄下來的事:
我已經背好包包要下班,他就叫住我說明天要用的東西,跟我強調說這個很重要你要記得喔!
然後我要用手機記下來因為我記性很差,他又阻止我說這個你不用記,我明天會再跟你講。
因為我跟朋友有約,我就很想快點走,所以聽到最後我覺得,那你幹嘛不明天再跟我講啊!耽誤我的下班時間!!!
(結果隔天他也沒跟我講,我記得但我不想跟他講話,而且我聽完這件事覺得這是他的職務範圍不是我的)
牛奶寶寶
2 months ago @Edit 2 months ago
有些我不得不問他的問題(我通常都是找其他人因為他講話沒重點又讓人聽不懂)
他都會推回來給我要我去做,這也是分工不明確的地方
然後他會一直叫我一個跟本名有關的綽號(我覺得 我又跟你不熟很沒禮貌)
然後會拍我還捏我肩膀(我又跟你不熟!!!)
(在編輯表單)
他:你用白底新增一個
我:(用白底)
他:你複製下面那個就好啦(下面那個是黃底)
然後他就拿走滑鼠用我電腦複製一小段
變成一條白底中有幾格黃底
我:所以這是⋯全部改黃底嗎
他:對,你改黃底
((((蛤))))
(然後這件事情我覺得也是他的工作我不知道為什麼他一直逼我做他的工作)
(表單我能動的應該只有一些我需要負責的,那種比較大變動不應該是我這個職位去執行)
牛奶寶寶
2 months ago @Edit 2 months ago
業務打給我問我一個問題,內容也是我無法自己決定的要問上級,業務就小聲murmur說這不是(怪阿姐)就能決定的事情嗎,但他叫我打給你
我:???
牛奶寶寶
2 months ago @Edit 2 months ago
前幾天很焦慮(太怕出錯)就都比較晚下班(早一點七點,晚一點有到八點)
觀察幾週發現其他人也都差不多七點多下班(表訂六點)
今天事情都處理完&晚上有約,差不多18:03站起來要走了,怪姐就很大聲說你怎麼這麼早回家
oO(現在是下班時間ㄟ⋯)