雖然已經不生氣了，但是還是要好好地講這些事，整理我的想法

前情提要：上週二跟吳總監談過，之後的信件改寄給他，由他再轉給彭，他說可以理解並答應了。結果後來我發了某一封信，他事後（最好發文時間都過了之後）才知道原來這封信沒有到彭的手上，我就想到底？是有沒有？把我的問題放心上？

直到今天，他跟我說應該還是由我來發這些審稿信件，不然都是他在追進度。我整個大問號誒，我旁觀我自己的困境誒，我必須都為他想誒！！！在此我要記錄一下該怎麼跟他說：為何要求經由他來轉送信件

首先是最嚴重的，情緒勞動問題。經常由我發信都會出現無關專業、不可控的情緒性回覆，內容通常是我不能控制的的事情，譬如我手上資料零散，只能在時限內從無到有生出文案，但在來回審核的過程中，會被彭質疑怎麼內容出錯、順序不如他所想，或是行文方式不是他喜歡的。基本上我們的文案內容是在服務彭，並且「告知」受眾我們做了這件事（但我想兩位總監並沒有這樣覺得），which is fine，出錢的是老大。但是要把這種通靈能力加入情緒勞動，那我可敬謝不敏。

理想中，正常情況下啦，文案的寫作就是「文案」本身。資料、素材的提供以及正確性都要兼顧到，但是這些事是一個團隊的事情，寫手會儘量滿足要求，資訊不足的話用防衛性寫法來滿足正確性。但是寫到一半才提供「正確的」（兔子耳朵手勢）資料，然後說前面都寫錯，請問，寫前面文章的時候我是什麼小丑嗎？

因為中間情緒有點斷了，現在回頭看我稍早寫的文字，覺得，確實很可惡誒！

什麼對事不對人之類的，我現在的邏輯中覺得根本就是狗屁，事都是人做出來的，說事就是在說人啦，比例上的區別而已

我能跟吳說的，會從權責出發。因為跟彭溝通很常都是在處理情緒，我覺得要負責猜測彭說不清楚的話外之音，對效率影響很大，吳的只是相對起來明確很多。而且有時候催件、催回覆的事情，並不是我們的職位能夠做的，在信件中很明顯彭也會對此有情緒反應（儘管她好像希望我們因為她不回應，因此能獲得啟發？）這種工作模式對於對任務的執行者來說效率非常低落。

這樣變成撰文的過程只是在猜彭要什麼，而不是觀眾想看什麼。但是這個不必跟吳說，我看他信仰很深，彭如果說他也都是在想觀眾要的東西，他就信了，彭給的觀眾不能不要誒。

如果是從吳轉信，至少我知道那些回覆不是針對我來，無力感沒那麼重

唉